header

biblioNews | Oktober 2018

Efteråret er over os, og snart er regnskabsåret slut. Går I med overvejelser om at købe nye automater, tilbehør, digitale skærme, eller andet der skal leveres inden jul. Så er tiden inde til at bestille nu. Vi står altid klar til at hjælpe dig med råd og vejledning. Kontakt din lokale Account Manager eller skriv til os på sales-dk@bibliotheca.com. Vi glæder os til at høre fra dig.


Transformative Library på Helsingør Bibliotek

I forbindelse med Nordisk Litteraturfestival, nORD, der blev afholdt d. 14.-15. september på Kulturværftet i Helsingør, har Helsingør Bibliotek valgt bibliothecas digitale formidlingsløsning til at formidle information om festivallen både før og under. På store infoskærme (infoWall), touchskærme (touchWall) og pauseskærme (screenSaver) kunne festivaldeltagerne dykke ned i programmet, læse artikler om de deltagende forfattere/kunstnere og meget mere. Efter festivallen er målet, at biblioteket vil udvikle nyt indhold til skærmene – bl.a. om kommende arrangementer og anden relevant information til bibliotekets brugere.
Er du interesseret i at høre mere om, hvordan I nemt får etableret løsningen på jeres bibliotek, er du altid velkommen til at kontakte os.

Transformative library


Tips og tricks

Tips & Tricks blackboard

Som et nyt tiltag i vores nyhedsbrev, introducerer vi “Månedens tip”. Tippet kommer fra dig, vores egne teknikere, supportere, sælgere eller eksterne rådgivere.
Håbet er, at månedens tip kan være med til at optimere jeres brug af vores løsninger og dermed højne servicen overfor jeres brugere.

Vi håber, du bliver glade for indslaget.

Månedens tipudeafdrift

Undgå automater der er ude af drift pga. manglende printerpapir!

Månedens tip kommer fra vores supportteam. På blot 30 sekunder kan I løse episoder som på billedet her. I skal blot sætte kryds i indstillingen “automaten kan bruges uden papir”. Ved manglende printerpapir får brugerne mulighed for at få kvitteringen sendt til deres e-mail og kan afslutte deres gøremål uden brug af printer. Især i den selvbetjente åbningstid er det god service, at alle automater er fungerende og at en alternativ kvitteringsmodtagelse tilbydes. God fornøjelse med det! Har du spørgsmål kan du altid kontakte supporten på support-dk@bibliotheca.com.

wooden blocks with the letters WIN Del dine bedste tips og vind et gavekort!

For sikre kvaliteten af vores tips og tricks, vil vi gerne opfordre dig til dele dine bedste tips med os! Hvert kvartal udnævner vi ÅRSTIDENS BEDSTE TIP ud af de indsendte tips, vi modtager fra hele Norden. Vinderen modtager et gavekort og et kæmpe skulderklap for at dele gode råd, der skaber en bedre service og bibliotekshverdag med bibliothecas produkter.
Send dine tips og tricks til a.baek@bibliotheca.com.


contact us