{"id":19699,"date":"2021-03-15T15:33:57","date_gmt":"2021-03-15T15:33:57","guid":{"rendered":"http:\/\/bibliotheca.wpengine.com\/modelo-de-distribucion-simplificado-y-agilizado\/"},"modified":"2021-07-08T10:54:50","modified_gmt":"2021-07-08T10:54:50","slug":"modelo-de-distribucion-simplificado-y-agilizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/es-la\/modelo-de-distribucion-simplificado-y-agilizado\/","title":{"rendered":"Modelo de distribuci\u00f3n simplificado y agilizado"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tExperiencia en la Biblioteca<\/a>Blog<\/a>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Modelo de distribuci\u00f3n simplificado y agilizado<\/h1>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tSuscr\u00edbase\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Evolucione los modelos de distribuci\u00f3n de la biblioteca para mejorar los servicios pospandemia<\/strong><\/p>\n

Cuando la COVID-19 oblig\u00f3 las cuarentenas mundiales y el cierre de tiendas, restaurantes y lugares p\u00fablicos, las bibliotecas se movieron r\u00e1pidamente para encontrar nuevas formas de atender a sus comunidades. Siguiendo el modelo de los comercios y restaurantes, muchas bibliotecas empezaron a ofrecer retiros fuera de la biblioteca de materiales f\u00edsicos reservados, kits de manualidades e incluso cajas de pel\u00edculas para mantener a la gente entretenida en casa. El servicio fue un \u00e9xito.<\/p>\n

Durante los \u00faltimos meses, Bibliotheca ha mantenido conversaciones interesantes con m\u00e1s de 50\u00a0bibliotecas de todo el mundo sobre c\u00f3mo la COVID-19 ha afectado a sus servicios y comunidades. Casi sin excepciones, estas bibliotecas comentan que el retiro fuera de la biblioteca ha sido un \u00e9xito que los miembros de la biblioteca desear\u00edan mantener despu\u00e9s de atravesada la pandemia.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Pero lo cierto es que este modelo de servicio exige mucho trabajo al personal. Atender las llamadas telef\u00f3nicas para hacer reservas, recoger los materiales, sacarlos y entregarlos a los miembros de la biblioteca que est\u00e1n esperando puede llevar f\u00e1cilmente diez minutos por cliente. Dado que muchas bibliotecas se enfrentan a inminentes recortes presupuestarios tras la pandemia, contratar personal adicional para continuar con el servicio en la acera incluso cuando las bibliotecas vuelven a abrir es poco pr\u00e1ctico, si no imposible.<\/p>

A diferencia de otro software de reservas, la soluci\u00f3n de retiro fuera de la biblioteca de Bibliotheca, open+ Collect, no solo alienta a los usuarios de la biblioteca a hacer reservas desde su tel\u00e9fono inteligente o computadora, sino tambi\u00e9n les ofrece la opci\u00f3n de que un miembro del personal les entregue los art\u00edculos en un horario prestablecido o que se entreguen en un locker de retiro de reservas<\/a> desde donde pueden retirarlos cuando quieran. Ofrecer el retiro en lockers de retiro, como los remoteLocker de Bibliotheca, le permite al personal de la biblioteca realizar varios pedidos a la vez, lo que les ahorra mucho tiempo y esfuerzo.<\/p>

Los remoteLockers<\/a> se pueden colocar en cualquier lugar de la comunidad, incluso en tiendas, centros comunitarios o gimnasios. Adem\u00e1s, las bibliotecas pueden utilizar open+ access<\/a> para brindar una opci\u00f3n de retiro las 24 horas dentro del vest\u00edbulo de la biblioteca \u2014la opci\u00f3n m\u00e1s c\u00f3moda y de acceso igualitario a los materiales de la biblioteca para todos los usuarios\u2014. Asimismo, los materiales no se prestan en la cuenta del usuario hasta que se los retira del locker, para evitar que los art\u00edculos figuren en las cuentas de los miembros cuando todav\u00eda se encuentran en la estanter\u00eda de reservas de la biblioteca.<\/p>

La soluci\u00f3n open+ Collect de Bibliotheca les permite a los ocupados usuarios de la biblioteca seleccionar cu\u00e1ndo y c\u00f3mo desean retirar sus materiales. Se le notifica al usuario cuando los art\u00edculos est\u00e1n listos para ser retirados. El software se integra completamente con su ILS. Desde el punto de vista del personal, la integraci\u00f3n con el ILS de la biblioteca es fundamental para garantizar una implementaci\u00f3n sin problemas y breves tiempos de transacci\u00f3n.<\/p>

Mejor servicio con menos molestias. Ofrezca a los miembros de su biblioteca un c\u00f3modo servicio fuera de la biblioteca y disminuya la carga de trabajo del personal.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"icon-open-book\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tambi\u00e9n podr\u00eda interesarle<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Perspectivas + tendencias<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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