Niin päästiin joulukuuhun, vuoden viimeiseen kuukauteen, ja samalla päättyy tämä poikkeuksellinen vuosi 2020. Haluammekin tässä yhteydessä kiittää teitä kaikkia hyvästä yhteistyöstä. Olemme etenkin tänä vuonna iloisia siitä, että saamme toimia näin luovalla ja mukautumiskykyisellä alalla. Nyt odotamme vuotta 2021 ja sen mukanaan tuomia uusia, jännittäviä mahdollisuuksia.
Toivotamme teille oikein iloista joulua ja hyvää uutta vuotta!
Joululahja etuajassa: Uusi quickConnect-ohjelmistoratkaisu
Olemme iloisia voidessamme kertoa, että globaali ohjelmistoratkaisumme quickConnect on nyt optimoitu Pohjoismaissa käytettäville itsepalveluautomaateille ja on myös pohjoismaisten asiakkaidemme saatavilla. Uusi ratkaisu tarjoaa modernin käyttöliittymän lisäksi vahvemman käyttäjäkokemuksen, laajan, yli 50 kielen kielipaketin (mm. arabia, kiina, espanja ja ranska) sekä vieläkin enemmän mahdollisuuksia digitaaliseen lainaukseen automaateilla. Lue ratkaisusta lisää täältä tai ota yhteyttä paikalliseen myyjään.
Avoin kirjasto on menestys!
Käyttäjät ovat Pohjoismaissa ihastuneet avoimeen kirjastoon. Tämä käy selvästi ilmi tilastoista: kirjautumiset open+-järjestelmään ylittivät jo elokuussa koko viime vuoden kirjautumismäärän. Avointa kirjastoa on käytetty koronavirusrajoitusten vuoksi etenkin loka- ja marraskuussa, jolloin kirjautumisten määrä kasvoi peräti +160 000:lla.
Tuntuukin hienolta nähdä, miten arvokas ratkaisu on sekä kirjastoille että lainaajille. Onnittelut meille kaikille!
Päivitä sähköpostivalintasi
Olemme päivittäneet CRM-järjestelmämme hiljattain ja pystymmekin nyt tarjoamaan sinulle paremmat mahdollisuudet valita juuri itseäsi kiinnostavat uutiset ja päivitykset! Voit nyt päivittää sähköpostivalintasi muutamalla napsautuksella ja kertoa, millaisia päivityksiä ja tietoja haluat jatkossa saada. Olemme iloisia, että pystymme tarjoamaan sinulle nyt vieläkin parempaa palvelua.
Kuukauden vinkki!
Tiesitkö, että tukipyynnön voi tehdä suoraan smartAdminissa?
smartAdminissa on linkki tukipalveluun, jossa voit tehdä uuden tukipyynnön helposti ja nopeasti. Tukipyynnön voi tehdä myös lähettämällä tiedot sähköpostilla osoitteeseen support-fi@bibliotheca.com.
Tukipyyntöjen tekeminen suoraan smartAdminissa tai sähköpostilla varmistaa optimaalisen viestinnän tukipalveluumme ja nopeuttaa käsittelyä. Autamme sinua mielellämme!
bibliothecan tuki
Olemme valmiina auttamaan joulun ja uudenvuoden välissä! bibliothecan tuki on auki seuraavina päivinä siltä varalta, että ratkaisuissa ilmenee ongelmia joululomalla:
| Maanantai 21.12. – keskiviikko 23.12.
| Maanantai 28.12. – keskiviikko 30.12.
Olemme valmiina auttamaan sinua klo 8-16.30 – hyvällä joulumielellä.
