la nouvelle application de bibliotheca simplifie l’emprunt des livres et leur retour à la bibliothèque

cloudLibrary modules screenshots of app
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Oakdale, Minnesota – Le 6 juin 2019

Aujourd’hui, les usagers de bibliothèque comptent sur toute une gamme d’applications qui rendent leurs interactions au quotidien plus simples et plus pratiques. Grâce à cloudLibrary, les bibliothèques peuvent désormais offrir une expérience d’application qui rivalise avec celle des principales applications utilisées par les gens au quotidien. Les usagers de bibliothèque peuvent désormais employer l’application cloudLibrary pour gérer facilement leur historique d’emprunts, faire le suivi de leur carte de bibliothèque, emprunter des livres numériques et des livres audio ainsi qu’emprunter des articles physiques directement depuis leur téléphone intelligent.

Depuis sept ans, cloudLibrary offre une expérience extraordinaire aux lecteurs de livres électroniques et aux auditeurs de livres audio de la bibliothèque et elle ajoute de nouvelles fonctions utiles qui plairont à tous les utilisateurs de la bibliothèque. Les nouvelles fonctionnalités offrent un accès facile à la carte de bibliothèque virtuelle, à l’emprunt mobile et à un reçu interactif permettant à l’usager de trier des articles, de créer des listes de favoris et de renouveler des articles physiques et numériques directement depuis son téléphone intelligent. Les activités à la bibliothèque et les avis de retour s’affichent sur l’écran d’accueil de manière à intégrer pleinement l’expérience numérique et physique de la bibliothèque.

cloudLibrary modules release beta collage

Nous avons cherché à créer une application qui permettrait à plus de personnes de fréquenter leur bibliothèque locale et d’y emprunter des livres facilement », explique Tom Mercer, Vice-président des produits numériques. « Nous nous sommes concentrés sur les activités qui semblent causer le plus de frustration au moment d’emprunter des articles physiques à la bibliothèque. Les usagers de la bibliothèque nous posent souvent des questions comme : Qu’est-ce que j’ai emprunté? Quand dois-je retourner l’article? Où ai-je laissé ma carte de bibliothèque? » L’équipe cloudLibrary de bibliotheca utilise la technologie mobile pour éliminer ces frustrations et offrir une expérience mobile extraordinaire qui intègre autant l’expérience d’emprunt numérique que de livres imprimés des usagers de la bibliothèque. »

Sept bibliothèques de partout aux États-Unis et au Canada collaborent étroitement avec bibliotheca pour faire en sorte que la nouvelle fonctionnalité de l’application réponde aux besoins et aux attentes des usagers de leur bibliothèque. Les commentaires des usagers de bibliothèques sont extrêmement positifs.

La nouvelle application cloudLibrary modernise l’expérience de la bibliothèque en offrant à l’usager une application personnalisée, pratique et facile à utiliser qui répond à ses attentes par rapport aux autres applications sur téléphone intelligent.

Un usager de la bibliothèque publique de Lawrence nous a partagé son commentaire : « J’ai utilisé l’appli et je L’AI ADORÉE!!! J’ai quatre cartes de bibliothèque à la maison et cette application est parfaite pour vérifier les livres sur chacun de ces comptes. Je n’ai eu aucun problème et je n’ai pas eu à chercher je ne sais combien de cartes au fin fond de mon portefeuille. »

cloudLibrary modules release beta collage 2

« Nous sommes enchantés d’avoir créé un partenariat avec un groupe diversifié de bibliothèques qui adopte la technologie afin de faire évoluer l’expérience de l’utilisateur en bibliothèque, affirme Linette Greske, maître en bibliothéconomie et en science de l’information et directrice des opérations techniques de cloudLibrary. Grâce à notre vaste programme bêta, nous avons reçu des commentaires que nous avons transmis directement à nos concepteurs. Notre partenariat avec ces sept bibliothèques offre une perspective précieuse de la façon dont cloudLibrary peut fonctionner dans divers types de bibliothèques partout dans le monde. Nous nous sommes servi de ce que nous avons appris de bibliothèques de toutes les tailles pour améliorer encore davantage cloudLibrary. »

Becky Billby, directrice de la bibliothèque publique de Sioux Center, affirme : « Nous visons à nous positionner à l’avant-garde de la technologie. Nous avons une relation de longue date avec bibliotheca. Nous savions lorsqu’elle a lancé sa nouveauté que nous pouvions lui faire confiance et qu’elle saurait capter l’intérêt de nos usagers. »

Rel Ferrar, développeur de la collection pour adultes de la bibliothèque publique de Nouvelle-Orléans, affirme : « J’adore les nouvelles fonctions très novatrices que cloudLibrary a créées dans sa nouvelle application. La nouvelle interface utilisateur offre une expérience de navigation merveilleuse et nous aidera vraiment à augmenter la circulation numérique. De nouvelles fonctions utiles comme le tri selon la langue, l’affichage de plus de titres dans une série et la gestion de multiples cartes de bibliothèque fera le bonheur de nos usagers! »

Les bibliothèques publiques et universitaires de partout dans le monde peuvent désormais profiter des nouvelles fonctions et de fonctions actualisées de l’application cloudLibrary. L’équipe de bibliotheca est présente pour donner des démonstrations en direct de l’application au kiosque 1607 pendant la conférence annuelle de l’American Library Association Annual Conference, tenue du 21 au 24 juin à Washington, DC.

De plus, Becky Bilby, directrice de la bibliothèque publique de Sioux Center, fait une présentation approfondie sur son expérience d’utilisation de la nouvelle application cloudLibrary à la bibliothèque et les résultats dans sa communauté à la conférence cloudLibrary ideaXchange le samedi 22 juin de 13 h à 14 h 30.

cloudLibrary modules release beta collage 3

À propos de bibliotheca
bibliotheca se consacre à l’élaboration de solutions qui aident les bibliothèques à interagir avec les utilisateurs de façons uniques et offrir des expériences motivantes afin de leur permettre d’adapter continuellement leurs services aux besoins changeants des collectivités. Nos produits sont conçus de manière à offrir un environnement accueillant, intuitif et fluide aux usagers des bibliothèques, à l’endroit de leur choix, que ce soit à la maison, pendant leurs déplacements ou dans les bibliothèques.

Avec une famille de plus de 30 000 bibliothèques, nous avons installé et continuons de soutenir plus de 10 000 unités libre-service, 6 000 systèmes de sécurité et 900 systèmes de traitement du matériel (trieuses) et nous aidons plus de 750 bibliothèques des quatre coins du monde à prolonger leurs heures d’ouverture avec open+. De plus, cloudLibrary donne accès à plus de 1,5 million de livres électroniques et de fichiers de contenu audionumérique dans plus de 100 langues pour 8 000 bibliothèques du monde entier.

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