{"id":123637,"date":"2026-09-30T15:15:17","date_gmt":"2026-09-30T15:15:17","guid":{"rendered":"https:\/\/bibliostaged.wpengine.com\/?p=123637"},"modified":"2026-10-01T11:49:15","modified_gmt":"2026-10-01T11:49:15","slug":"casiers-remotelocker-bibliotheques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/fr\/casiers-remotelocker-bibliotheques\/","title":{"rendered":"Casiers remoteLocker au quotidien : retours d\u2019exp\u00e9rience de biblioth\u00e8ques"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tBlog<\/a>Histoires de Biblioth\u00e8ques<\/a>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tCasiers remoteLocker au quotidien : retours d\u2019exp\u00e9rience de biblioth\u00e8ques\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tEn savoir plus\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tLe d\u00e9fi\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tOffrir plus de souplesse aux usagers au-del\u00e0 des horaires d\u2019ouverture.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tLa solution\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tUn casier remoteLocker+ accessible 24h\/24 et 7j\/7.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tLe r\u00e9sultat\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tUn service pratique, r\u00e9guli\u00e8rement utilis\u00e9 et adopt\u00e9.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t30 septembre 2026\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Horaires \u00e9largis, plus d\u2019autonomie, nouveaux points de service : les besoins des biblioth\u00e8ques \u00e9voluent, tout comme les attentes de leurs usagers.<\/p>

\u00c0 travers plusieurs retours d\u2019exp\u00e9rience, d\u00e9couvrez comment diff\u00e9rentes biblioth\u00e8ques ont int\u00e9gr\u00e9 les casiers remoteLocker \u00e0 leurs services, les besoins auxquels la solution r\u00e9pond et la mani\u00e8re dont elle est utilis\u00e9e au quotidien.<\/p>

M\u00e9diath\u00e8que La Parenth\u00e8se \u2013 Les Villages Vov\u00e9ens<\/strong><\/a><\/p>

\u00c9tendre l\u2019acc\u00e8s aux services et offrir plus de libert\u00e9 aux usagers<\/strong><\/p>

Ouverte en d\u00e9cembre 2025, la M\u00e9diath\u00e8que La Parenth\u00e8se a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9e comme un lieu o\u00f9 les usages traditionnels de la biblioth\u00e8que c\u00f4toient pleinement les services num\u00e9riques.<\/strong> Jeux vid\u00e9o, ordinateurs en libre acc\u00e8s, pr\u00eat de liseuses, espace Micro-Folie, si\u00e8ge audio : d\u00e8s sa conception, l\u2019\u00e9tablissement a souhait\u00e9 proposer une exp\u00e9rience diversifi\u00e9e et adapt\u00e9e aux nouveaux usages.<\/p>

Dans cette continuit\u00e9, l\u2019installation d\u2019un remoteLocker s\u2019est rapidement impos\u00e9e comme un service compl\u00e9mentaire.<\/p>

L\u2019objectif \u00e9tait avant tout de faciliter les retours de documents et de proposer une solution accessible 24h\/24 et 7j\/7. Pour les actifs, les \u00e9tudiants ou plus largement les usagers dont les horaires ne correspondent pas toujours \u00e0 ceux de la m\u00e9diath\u00e8que, cette disponibilit\u00e9 apporte une souplesse suppl\u00e9mentaire.<\/p>

Le remoteLocker permet \u00e9galement aux adh\u00e9rents de gagner en autonomie et, selon leurs besoins, de r\u00e9cup\u00e9rer ou restituer leurs documents sans avoir \u00e0 attendre \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de la m\u00e9diath\u00e8que.<\/p>

Un service attendu par les \u00e9quipes<\/strong><\/p>

Pour les \u00e9quipes de La Parenth\u00e8se, l\u2019arriv\u00e9e du remoteLocker repr\u00e9sentait une nouvelle fa\u00e7on d\u2019\u00e9largir le service propos\u00e9 au public.<\/p>

L\u2019enjeu n\u2019\u00e9tait pas de remplacer les services existants, mais de les compl\u00e9ter<\/strong> afin de mieux s\u2019adapter aux rythmes et aux contraintes de chacun.<\/p>

Des usagers curieux\u2026 puis rapidement convaincus<\/strong><\/p>

Lors de son installation, l\u2019\u00e9quipement a naturellement suscit\u00e9 de la curiosit\u00e9. Les usagers se sont montr\u00e9s \u00e0 la fois surpris et int\u00e9ress\u00e9s par ce nouveau mode de fonctionnement.<\/p>

Parmi les premiers retours, plusieurs aspects ressortent : la simplicit\u00e9 d\u2019utilisation, le c\u00f4t\u00e9 pratique du service, mais aussi son caract\u00e8re ludique<\/strong>, notamment aupr\u00e8s des plus jeunes.<\/p>

Certains t\u00e9moignages illustrent tr\u00e8s concr\u00e8tement la libert\u00e9 offerte par un service accessible en dehors des horaires habituels :<\/p>

\u00ab La solution est pratique pendant la canicule pour r\u00e9cup\u00e9rer des documents t\u00f4t le matin. \u00bb<\/em><\/p>

Un usage qui s\u2019installe dans le quotidien<\/strong><\/p>

Quelques mois apr\u00e8s l\u2019ouverture de la m\u00e9diath\u00e8que, le bilan est positif. Le remoteLocker est utilis\u00e9 r\u00e9guli\u00e8rement et commence \u00e0 trouver sa place dans les habitudes des usagers.<\/p>

L\u2019\u00e9quipe continue toutefois de jouer un r\u00f4le essentiel dans cette appropriation.<\/strong> Lorsqu\u2019un usager souhaite d\u00e9couvrir le service, une d\u00e9monstration peut lui \u00eatre propos\u00e9e afin de l\u2019accompagner dans sa premi\u00e8re utilisation.<\/p>

Cette d\u00e9marche permet progressivement de faire conna\u00eetre le dispositif et d\u2019encourager son utilisation, notamment pour les retours de documents.<\/p>

Pour la M\u00e9diath\u00e8que La Parenth\u00e8se, le remoteLocker s\u2019inscrit ainsi comme un prolongement naturel des services propos\u00e9s : un moyen d\u2019offrir davantage de flexibilit\u00e9 et d\u2019autonomie aux usagers, tout en conservant l\u2019accompagnement humain au c\u0153ur de l\u2019exp\u00e9rience.<\/strong><\/p>

T\u00e9moignage de S\u00e9verine Terion et Elodie Lelongt \u2014 M\u00e9diath\u00e8que La Parenth\u00e8se, Les Villages Vov\u00e9ens<\/em><\/p>

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M\u00e9diath\u00e8que George Sand \u2013 Enghien-les-Bains<\/b><\/a><\/p>

Faciliter l\u2019acc\u00e8s aux ressources au-del\u00e0 des horaires d\u2019ouverture<\/b><\/p>

Situ\u00e9e au c\u0153ur d\u2019Enghien-les-Bains, ville de plus de 11 400 habitants<\/strong>, la M\u00e9diath\u00e8que George Sand occupe une place importante dans l\u2019offre culturelle locale et compte plus de 2 000 inscrits<\/strong>. \u00c9quip\u00e9e de plusieurs automates depuis 2013, r\u00e9cemment renouvel\u00e9s, elle cherche continuellement \u00e0 faire \u00e9voluer ses services pour am\u00e9liorer le confort des adh\u00e9rents et faciliter leurs usages au quotidien.<\/p>

C\u2019est dans cette d\u00e9marche que s\u2019inscrit l\u2019installation d\u2019un remoteLocker en ext\u00e9rieur<\/strong>, avec l\u2019ambition de rendre les ressources de la m\u00e9diath\u00e8que accessibles au-del\u00e0 de ses horaires d\u2019ouverture.<\/p>

Le service apporte davantage de souplesse aux lecteurs, notamment \u00e0 ceux dont les horaires de travail ne leur permettent pas toujours de se rendre \u00e0 la m\u00e9diath\u00e8que lorsqu\u2019elle est ouverte. Il r\u00e9pond ainsi \u00e0 un double enjeu : faciliter l\u2019acc\u00e8s aux documents tout en renfor\u00e7ant la proximit\u00e9 et l\u2019accessibilit\u00e9 du service public.<\/strong><\/p>

Un outil adopt\u00e9 par toute l\u2019\u00e9quipe<\/h3>

Apr\u00e8s une phase de formation et de prise en main, les agents se sont progressivement appropri\u00e9 le fonctionnement du remoteLocker.<\/p>

Aujourd\u2019hui, l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9quipe participe \u00e0 la gestion des demandes et au d\u00e9p\u00f4t des r\u00e9servations dans les casiers, permettant d\u2019int\u00e9grer pleinement ce nouveau service au fonctionnement quotidien de la m\u00e9diath\u00e8que.<\/p>

Des usages diff\u00e9rents selon les lecteurs<\/h3>

Tous les adh\u00e9rents n\u2019utilisent pas le remoteLocker de la m\u00eame mani\u00e8re. Certains restent attach\u00e9s \u00e0 la visite en m\u00e9diath\u00e8que et au contact avec les \u00e9quipes, tandis que d\u2019autres utilisent tr\u00e8s r\u00e9guli\u00e8rement les casiers.<\/p>

Parmi ces utilisateurs, la m\u00e9diath\u00e8que retrouve notamment de grands lecteurs ainsi que des personnes dont les contraintes professionnelles rendent difficile une visite pendant les horaires d\u2019ouverture.<\/p>

Le remoteLocker vient ainsi compl\u00e9ter les possibilit\u00e9s existantes<\/strong>, en laissant \u00e0 chacun le choix du mode de retrait qui correspond le mieux \u00e0 ses habitudes.<\/p>

Un service qui trouve progressivement son public<\/h3>

Aujourd\u2019hui, la m\u00e9diath\u00e8que se r\u00e9jouit de pouvoir proposer cette possibilit\u00e9 suppl\u00e9mentaire \u00e0 ses adh\u00e9rents. Les demandes de r\u00e9servation pour le remoteLocker sont trait\u00e9es quotidiennement et le service s\u2019installe progressivement dans les habitudes.<\/p>

\u00ab Nous sommes ravis de pouvoir proposer ce service qui trouve petit \u00e0 petit son public. \u00bb<\/p><\/blockquote>

\u00c0 la M\u00e9diath\u00e8que George Sand, le remoteLocker permet ainsi de prolonger l\u2019acc\u00e8s aux ressources au-del\u00e0 des horaires d\u2019ouverture, tout en laissant aux lecteurs la libert\u00e9 de choisir entre autonomie et accueil en m\u00e9diath\u00e8que.<\/strong><\/p>

T\u00e9moignage de l\u2019\u00e9quipe de la M\u00e9diath\u00e8que George Sand \u2014 Enghien-les-Bains<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Prolonger les services de la biblioth\u00e8que, au-del\u00e0 de ses murs<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Chaque biblioth\u00e8que a ses propres contraintes, ses publics et ses usages. Avec nos solutions de casiers remoteLocker+<\/a>, les biblioth\u00e8ques peuvent proposer un acc\u00e8s plus flexible aux documents, \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur comme \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de leurs locaux, et compl\u00e9ter leurs services en fonction des besoins de leur territoire.<\/p>

Modulaires et con\u00e7us pour s\u2019int\u00e9grer aux services existants, les casiers remoteLocker+ permettent notamment d\u2019\u00e9tendre les possibilit\u00e9s de retrait et de retour, de cr\u00e9er de nouveaux points de service ou de maintenir l\u2019acc\u00e8s aux collections lorsque les horaires habituels ne suffisent pas.<\/p>

Vous souhaitez d\u00e9couvrir comment remoteLocker+ pourrait s\u2019int\u00e9grer \u00e0 votre biblioth\u00e8que ? Contactez notre \u00e9quipe pour \u00e9changer sur votre projet.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Comment les biblioth\u00e8ques utilisent-elles remoteLocker au quotidien ? D\u00e9couvrez plusieurs retours d\u2019exp\u00e9rience et les usages concrets mis en place pour offrir plus de flexibilit\u00e9 et d\u2019autonomie aux usagers.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":124176,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[200,312],"tags":[],"class_list":["post-123637","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-library-stories"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/123637","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=123637"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/123637\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":124314,"href":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/123637\/revisions\/124314"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/124176"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=123637"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=123637"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=123637"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}