Vi ser dessverre økende smitte og en bekymringsfull oppblussing av epidemien overalt i verden. Det rammer også bibliotekene, og dere må derfor finne alternative løsninger, slik at dere fortsatt kan holde åpent for brukerne. Vi hos bibliotheca arbeider kontinuerlig med å utvikle løsninger som kan innfri disse behovene. I denne månedens utgave av biblioNews fokuserer vi på positive nyheter og historier. God leselyst!
Skap en trygg bibliotekopplevelse for brukerne deres under pandemien
Det har stor betydning for smittespredningen hvor mange mennesker som er samlet på samme sted til samme tid. Særlig om høsten og vinteren, når vi holder oss mer innendørs, utgjør antallet en risiko. Det er derfor viktig at vi har fokus på dette i tiden som kommer – både privat og på bibliotekene. For vi trenger bibliotekene – mer enn noensinne – og vi trenger å føle oss trygge når vi er der fysisk.
Selvbetjening kan av og til bidra til å minimere kontakten mellom personale og brukere. 87 % av brukerne foretrekker selvbetjening, som gir en trygg opplevelse på biblioteket. Du kan også skape trygghet ved hjelp av bibliothecas nyeste open+-løsninger:
open+ count viser akkurat hvor mange brukere som kommer og går, så får du en sanntidsvisning av antallet brukere på biblioteket. Løsningen hjelper dere å skape et trygt og sikkert miljø, som bl.a. overholder kravene om sosial avstand.
open+ reserve gir brukerne en mulighet til å forhåndsbestille besøkstid på biblioteket. Med utvidet kontroll over tilgang til biblioteket kan dere overholde retningslinjer om opphold i offentlige rom og skape en tryggere bibliotekopplevelse.
Kontakt salgsteamet for å høre mer om de nye mulighetene med open+.
Velkommen til Afraa – Nordisk salgsassistent
Vi er glade for å kunne fortelle at Afraa El-Khazali har begynt i salgsavdelingen som vår nordiske salgsassistent.
Afraa får ansvaret for bl.a. salgssupport, oppfølging av tilbud, ordreregistrering m.m. Hun blir også den hyggelige stemmen som dere møter i telefonen når dere ringer med salgsrelaterte spørsmål.
Det blir en styrke å få Afraa med på laget – både for dere og hele bibliotheca-teamet.
Vi håper at dere vil ta godt imot henne.
Månedens tips: Et gjensyn med transformativeLibrary
Å opprettholde relevans og nå ut til brukere under en pandemi er en utfordring for de fleste biblioteker. Med transformativeLibrary får dere en unik mulighet til å kommunisere med brukerne deres uten fysisk kontakt eller tilstedeværelse. Dere kan blant annet promotere bibliotekets aktiviteter, nyheter og arrangementer. Samtidig er det veldig enkelt! Se bare i denne lille filmen – lagd med et smil 😊
Ny transformativeLibrary release
Mandag 16. november lanserte vi en ny versjon til biblioteker med løsningen transformativeLibrary. Oppdateringen inneholder nye funksjoner, optimaliseringer og programlapper. Du kan lese mer i den offisielle versjonsmerknaden.
Ny open+ release
Vi har også nettopp lansert en ny versjon til biblioteker med open+. Oppdateringen inneholder både programlapper, optimaliseringer og nye funksjoner. Du kan lese mer i den offisielle versjonsmerknaden.
