Vi noterar dessvärre att smittan nu ökar – överallt i världen har man ett uppblossande utbrott av pandemin. Det drabbar också biblioteken och många kämpar för att hitta alternativa lösningar, för att fortsatt kunna hålla öppet för biblioteksbesökarna. Hos bibliotheca arbetar vi kontinuerligt på att utveckla lösningar så att dessa behov kan infrias. I denna månads utgåva av biblioNews fokuserar vi på positiva nyheter och historier. God läslust!
Skapa en trygg biblioteksupplevelse för dina besökare under pandemin
Hur många som samlas har stor betydelse för smittspridningen. Speciellt under hösten och vintern när vi söker oss inomhus, utgör antalet besökare en risk. Därför är det viktigt att vi under den kommande tiden lägger fokus på detta – både privat och på biblioteken. Vi behöver biblioteken nu mer än någonsin tidigare – och därför ska vi känns oss säkra när vi besöker dem.
Självbetjäning kan bl.a. bidra till att minimera kontakten mellan personal och besökare. 87% av besökarna föredrar självbetjäning som ger en trygg upplevelse på biblioteket. Du kan också skapa trygghet genom bibliothecas senaste open+ lösningar:
open+ count visar exakt hur många besökare som kommer och går, så att du får en visning i realtid av antalet besökare i biblioteket. Lösningen hjälper dig med att skapa en trygg och säker miljö som bl.a. uppfyller kraven på social distansering.
open+ reserve ger besökarna möjlighet att förhandsboka besökstid på biblioteket. Med utökad kontroll över åtkomst till biblioteket kan ni hålla riktlinjer om uppehåll i offentliga rum och skapa en tryggare biblioteksupplevelse.
Kontakta säljteamet för att få höra mer om de nya möjligheterna med open+.
bibliotheca växer i Sverige!
Vi har det stora nöjet att presentera vår nya Account Manager, Peter Kumlin, som kommer att ansvara för den svenska marknaden tillsammans med Madeleine Öfwerström.
Peter har mer än 20 års erfarenhet från detaljhandeln, där han har arbetat med försäljning, projektledning och konceptutveckling. Peter brinner för att skapa bra kundupplevelser, är engagerad, lösningsorienterad och känd för sitt mycket goda humör.
Peter bor i Häljarp, Skåne (nära Landskrona) och ansvarar för försäljningen i södra Sverige.
Peter kommer att kontakta biblioteken i sitt område inom kort och ser fram emot att hälsa på dig.
Peter Kumlin | p.kumlin@bibliotheca.com | 0766-201 901
Madeleine Öfwerström | m.ofwerstrom@bibliotheca.com | 0703-830 980
Välkommen till Afraa – Nordisk säljassistent
Vi är glad att kunna meddela att Afraa El-Khazali har börjat på säljavdelningen som vår nordiska säljassistent.
Afraa får ansvaret för bl.a. säljsupport, uppföljning på anbud, orderregistrering m.m. Hon kommer också att vara den trevliga röst du möter i telefon när du ringer för försäljningsrelaterade frågor.
Det kommer att vara en styrka att ha med Afraa i teamet – både för dig och för hela bibliothecateamet.
Vi vill hälsa Afraa varmt välkommen till oss!
Månadens tips: Ett återseende med transformativeLibrary
Att behålla sin relevans och nå ut till besökarna under en pandemi är en utmaning för de flesta bibliotek. Med transformativeLibrary får ni en unik möjlighet att kommunicera med era besökare utan fysisk kontakt eller närvaro. Ni kan bl.a. marknadsföra bibliotekets aktiviteter, nyheter och arrangemang. Och samtidigt är det superenkelt! Se bara i den här lilla videon – som lockar till skratt 😊
Ny transformativeLibrary release
Måndagen den 16 november utkom en ny release till biblioteken med lösningen transformativeLibrary. Uppdateringen innehåller nya funktioner, optimeringar och buggfixar. Du kan läsa mer i det officiella releasemeddelandet.
Ny open+ release
Vi har också precis släppt en ny release till bibliotek med open+. Uppdateringen innehåller både buggfixar, optimeringar och nya funktioner. Du kan läsa mer i det officiella releasemeddelandet.
