科隆公共圖書館

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卡爾克 (Kalk) 圖書館︰科隆的新圖書館成為第三空間,並透過 open+ 延長社區的開放時間

科隆公共圖書館是德國 2015 年度圖書館,也是德國第四大公共圖書館系統,攜手國際知名創意指導和建築師 Aat Vos,將卡爾克 (Kalk) 圖書館分館改造成生氣勃勃的現代化空間,為社區打造第三空間。

科隆公共圖書館與 bibliotheca 協作使用 open+,這是一個綜合性產品,可在圖書館無工作人員值班時讓讀者進入圖書館並為其提供服務。除了 32 個工作小時之外,卡爾克 (Kalk) 圖書館採用 open+ 自助服務技術,現在每週額外開放 17 個小時,使開放時間和社區可訪問性增加了 53%。憑藉其為讀者帶來的較高體驗價值和靈活使用時間,滿足了前瞻性圖書館 4.0 的要求。

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patron returning book at selfCheckimage of koln with security and detection gates and selfChecks

設計第三空間

具歡迎氣氛的設計和先進技術使卡爾克 (Kalk) 圖書館成為德國最現代化和最具創新性的非商業環境空間之一。Aat Vos 的創意概念靈感來自於 Ray Oldenburg 博士的哲學理念;Ray Oldenburg 博士是一位城市社會學家,撰寫了有關「第三空間」以及非正式公共聚會場所的重要性的文章。Ray Oldenburg 博士將住所描述為第一空間,工作或學習場所為第二空間,而社區內的第三空間通常是指公共空間,如公園或其他喜愛的環境(如當地的咖啡館),且有利於並促進更廣泛、更有創意的互動。

Aat Vos 的願景明確︰「我們的第三空間應該公平、非正式、鼓舞人心和個人化,也應該是每個人都感到友好的地方。卡爾克 (Kalk) 圖書館內設計現代的房間不僅可讓您獨自玩遊戲或放鬆,還可以進行互動。這個新圖書館設計成型得益於參與式設計思維過程,讓公民、圖書館讀者和圖書館工作人員都參與其中。圖書館團隊積極主動,致力於為客戶創造最佳結果。」

科隆公共圖書館館長 Hannelore Vogt 將圖書館的願景表示為第三空間︰「改造的目的在於創造空間,提供服務,展示圖書館如何以現代方式發展。鼓勵年輕人透過創造性的遊戲和互動來學習。卡爾克 (Kalk) 圖書館已經轉變為一個共享空間,讓圖書館讀者獲得新體驗,制定計劃,深化他們的知識,學習社會凝聚力或只是享受非商業和友好環境的舒適。」

科隆公共圖書館分散式圖書館系統主管 RitaHöft 補充道:「卡爾克 (Kalk) 是一個充滿活力、蓬勃發展的地區,其社區活動豐富多彩,富有創造力。經過重新設計的圖書館分館憑藉其有趣的美學、休閒的室內設計和創新性的技術解決方案,在卡爾克 (Kalk) 這樣一個風格各異的多元文化環境中,為各種教育機會創造了理想條件。」

為了使圖書館成為真正的第三空間,最大限度地利用建築物和服務至關重要。圖書館尋求經濟的方式來延長開放時間,open+ 使其自己成為一流圖書館技術解決方案。

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利用 open+ 延長開放時間

bibliotheca 的 open+ 解決方案可以在無人值班的情況下運行整個技術基礎設施,包括照明、警報和圖書館系統。建築物、館藏和電腦皆由遠端中央位置控制。

卡爾克 (Kalk) 圖書館的先進 RFID 技術包括安全檢測門,帶有整合付款功能的自助借書箱以及還書箱。為了在無工作人員值班的時間內進入圖書館,讀者在入口面板上掃描他們的圖書館借閱證。讀者使用 selfCheck 1000 台自助借書機借閱和歸還圖書館資料,以及使用現金、卡或 NFC 支付費用。 附加的還書箱包括用於優化還書過程的分類選項。自助借還書機有直觀的觸摸螢幕,這也是智慧手機時代讀者所期待的一大特色。

bibliotheca 中歐區常務董事 MarkusRösch 強調:「公共圖書館作為非商業公共區域發揮著核心作用,人們可以在這裡見面、聊天、學習、閱讀、遊戲、工作甚至喝咖啡。」憑藉 bibliotheca 的 open+ 開放式圖書館解決方案,公共圖書館可以根據當地需求延長和調整其開放時間,並提供更廣泛的服務。」

Kîln KALK selfCheck 1000

社區的燈塔

在開幕儀式 上,科隆副市長 Elfi Scho-Antwerpes 稱該圖書館為「科隆的燈塔」。她進一步表示,該地區「即將崛起,擺脫舊的工業歷史,並將自身改造成為一個現代化時尚社區。憑藉非凡的新圖書館分館,該地區所獲殊榮實至名歸 – 一個充滿實驗的舒適之地,再加上一個迄今為止在德國尚未見過的富有遠見的設計。」

甚至在翻修之前,卡爾克 (Kalk) 圖書館就以其實驗性遊戲和數位產品吸引了年輕人。現在,圖書館擁有異想天開但又舒適的氛圍和特別設計的電子 Tagtool 牆,使整個高樓層都是年輕一代的天堂。圖書館為兒童和青少年(其中 75% 是移民)提供一個閒逛、學習和享受各種具創造性之互動式創客空間計劃的場所,從而為年輕一代打開了一扇通往未來的大門,並摒棄了圖書館過時且無關緊要的觀念。

Kîln KALK gate

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