RFID標籤韌體更新
必布奇新設計的RFID標籤能夠實現比以往更快的讀取速度和更遠的讀取距離。

RFID標籤韌體更新

若要使用這些新功能,您設備中的韌體可能需要更新 – 且某些設備可能無法在未更新韌體的情況下處理此類新標籤。

常見問題解答

此類新標籤是我們與全球RFID晶片生產商密切合作的成果,且已經過重新設計,能夠實現更高效能、更長距離的使用,並且相比以前的型號回應圖書館設備速度更快。 其從外觀上看與以前的標籤完全相同,因此不會改變您的標籤處理或應用方式。

在所有必布奇RFID產品(自助服務設備、AMH、監測門等)內均採用RFID讀取器與最底層標籤進行通信傳遞資訊。 新功能(如上所述)意味對底層協定進行了某些更改,因此必須要更新這些讀取器中的軟體(韌體)以確保其能夠與新標籤進行通信。

很遺憾,如果你設備中的讀取器沒有更新,那麼某些讀取器(與機齡有關)將無法讀取新標籤 – 其顯然將會導致圖書館出現問題。

最簡單的測試就是嘗試讀取一個新標籤,看一下是否一切正常。 在自助服務設備上借出或還入一件物品專案,並確保軟體顯示已經正確完成交易。 在工作人員工作站嘗試為一個新標籤程式設計,然後啟動其安全性。 最後,在您的監測門內測試已經安全啟動的標籤,看一下能否探測到。

不需要,這個流程非常簡單,可由任何瞭解電腦操作的圖書館館員在內部處理。 有關升級流程的詳細資訊可透過當地helpdesk工作人員獲得。 當然,如果您正在打算請求工程師解決安裝或其他問題,那麼支援團隊可安排一些時間幫助您完成更新。

硬體、軟體服務和支援

電話: +86 21 51078671
電郵:support-tw@bibliotheca.com

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