Itsepalvelulainaus
Vastaa modernien käyttäjien tarpeisiin edistyneillä teknisillä ratkaisuilla
Itsepalvelusta on hyötyä vain jos se on helppoa
Intuitiivinen itsepalveluohjelmistomme tekee kirjastovierailusta kiinnostavan kokemuksen kaiken ikäisille ja kaikenlaisille käyttäjille. Koskaan ei ole ollut helpompaa lainata ja palauttaa kirjastoaineistoa.
Käyttäjät voivat nyt lainaamisen lisäksi myös palauttaa teoksia ja uusia lainojaan uusilla itsepalveluautomaateillamme. He voivat myös etsiä ja ladata digitaalisia teoksia, saada tietoa kirjaston tarjonnasta ja tapahtumista, lukea lukusuosituksia ja maksaa sakkoja tai maksuja. Sovelluksella voidaan luoda vuorovaikutteisia kuitteja, tärkeitä muistutuksia, virtuaalisia kirjastokortteja ja käteviä tarkistuslistoja. Tarjoa käyttäjille moderni, integroitu kokemus, jollaisiin he ovat tottuneet muissa yhteyksissä.
Tarjoamme kirjaston tarpeisiin sopivan ratkaisun riippumatta siitä, käyttääkö kirjasto RFID-, EM- vai viivakooditeknologiaa.
Valikoimaamme kuuluu runsaasti erilaisia malleja ja kokoonpanoja, mutta ne kaikki näyttävät hyvältä. Autamme sinua löytämään kirjastoosi sopivat itsepalveluratkaisut. Olemme valmiina auttamaan sinua luomaan tarjoamaan alueesi käyttäjille parhaan mahdollisen kirjastokokemuksen.
Vestby kirjasto on moderni kulttuurikeskus, jossa on laajennettu pääsy ja itsepalvelu, mikä tekee kirjastosta entistä helpompaa kaikkien kansalaisten ulottuville.
Löydä Bibliothecan selfCheck 3000 ja cloudCheck tablet – innovatiiviset kirjastoratkaisut, jotka on suunniteltu helpottamaan asiakaspalvelua käyttäjäystävällisellä ja luotettavalla itsepalvelutekniikalla.
Lue lisää Barcelonan Gabriel García Márquez ‑kirjastosta. Se on upea esimerkki siitä, miten teknologia voi parantaa asiakaskokemusta ja auttaa kirjastoja toimimaan ympäristönsä tärkeinä keskuksina.
Toiminnot ja edut
Tarjoa kokemus, josta käyttäjät unelmoivat
Ihmisistä 73 % suosii itsepalveluratkaisuja. Intuitiiviset ja kontaktittomat prosessimme varmistavat, että kirjasto on valmiina kuluttajien käyttäytymisen uusiin muutoksiin ja täyttää jatkuvasti käyttäjien tarpeet.
Nopea ja sujuva varastonhallinta
Yksinkertaiset, motivoivat työnkulut eivät synny hetkessä. Voit kuitenkin olla rauhassa. Olemme nimittäin hoitaneet valtaosan työstä puolestasi, joten voit keskittyä nauttimaan kokemuksesta.
Kirjaston tarjonnan esitteleminen on tärkeää
Älä menetä tilaisuutta kirjaston markkinointiin käyttäjille, kun olet kiinnittänyt heidän huomionsa. Sitouta ja lisää huomiota esittelemällä tapahtumia ja palveluita selfCheck-automaatilla ja siihen kuuluvalla sovelluksella.
Täysin integroitu sähköinen sisältö
Läheskään kaikki käyttäjät eivät tunne kirjastosi vaikuttavaa digitaalista kokoelmaa. Miksi et kertoisi heille siitä, kun he joka tapauksessa seisovat selfCheck-automaatin vieressä? Vieläkin parempi vaihtoehto on tarjota heille mahdollisuus ladata sisältöä.
Tarpeesi täyttävät toiminnot
Luo alueesi käyttäjille räätälöity itsepalvelukokemus – leikittele äänimallipohjilla, visuaalisilla mallipohjilla, kosketustoiminnoilla ja tekstillä ja löydä paljon muita muotoja ja maksutapoja.
