libraryConnect LINK
Yksi alusta kirjastojärjestelmän hallintaan, valvontaan ja ymmärtämiseen.
LINKin seuraava aikakausi
Kirjastot hallitsevat nykyään enemmän teknologiaa kuin koskaan aiemmin.
Enemmän laitteita. Enemmän toimipisteitä. Enemmän palveluita pidettävänä toiminnassa.
libraryConnect LINK on Bibliothecan moderni, pilvipohjainen keskitetty hallinta-alusta. Se kokoaa konfiguroinnin, valvonnan, hälytykset ja raportoinnin yhteen turvalliseen ja intuitiiviseen ympäristöön.
Nopeuteen ja vakauteen suunniteltu LINK vähentää käyttökatkoksia ja tehostaa päivittäisiä toimintoja koko järjestelmässä.
Se tarjoaa kirjastohenkilökunnalle selkeän kokonaiskuvan tapahtumista ja muuntaa käyttötiedot luotettaviksi oivalluksiksi suunnittelua, priorisointia ja palveluiden kehittämistä varten.
LINK tuo näkyvyyden, hallinnan ja oivallukset yhteen alustaan.
Kaikki yhdessä paikassa
Hallitse kaikkia laitteita ja toimipisteitä yhdestä hallintapaneelista.
Päivitä kaikki laitteet kerralla
Ota käyttöön järjestelmänlaajuiset päivitykset kaikissa ratkaisuissasi yhdellä napsautuksella.
Roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta
Määritä käyttöoikeudet roolien mukaan, jotta henkilöstö näkee ja muokkaa vain tarvitsemiaan tietoja.
Automaattiset raportit suoraan sähköpostiisi
Aikatauluta raportit saapumaan sähköpostiisi, jotta suorituskyky on aina näkyvissä.
Pysy ongelmien edellä
Reaaliaikaiset kuntohälytykset auttavat tiimejä reagoimaan ennen kuin ongelmat kärjistyvät.
Saavutettavuus ja vaatimustenmukaisuus
Suunniteltu täyttämään WCAG 2.2-, GDPR- ja EAA-vaatimukset.
LINKin uusin versio tuo liikkuvuutta ja älykkyyttä alustaan, johon kirjastot jo luottavat.
LINK App
Mobiilikäyttö päivittäiseen työhön
LINK App laajentaa libraryConnect LINKin mobiililaitteisiin ja antaa henkilöstölle pääsyn koontinäyttöihin, hälytyksiin ja laitteiden tilatietoihin kaikkialla, missä he työskentelevät.
Se on suunniteltu nopeisiin tarkistuksiin ja päivittäiseen käyttöön, erityisesti henkilöstölle, joka liikkuu kerrosten, toimipisteiden tai jaettujen työpisteiden välillä.
Keskeiset hyödyt
- Tarkista laitteiden tila ja hälytykset ilman paluuta työpisteelle
- Pysy ajan tasalla työskennellessäsi eri puolilla kirjastoa
- Käytä LINKiä turvallisesti puhelimilla tai tableteilla
Fix-It
Vaiheittainen vianmääritys asiakaspalvelutyössä
Fix-It on saatavilla yksinomaan LINK Appissa ja auttaa asiakaspalvelutyön etulinjan henkilöstöä ratkaisemaan yleisiä laiteongelmia välittömästi paikan päällä.
Se tarjoaa selkeät, tekstipohjaiset ohjeet yksinkertaisten korjausten tekemiseen ilman, että IT:tä tarvitsee aina ottaa mukaan.
Tekoälypohjaiset oivallukset
Nopeammat vastaukset toimintadatasta
Tekoälypohjaiset oivallukset ovat saatavilla sekä LINKin verkkopohjaisessa alustassa että mobiilisovelluksessa, ja ne auttavat kirjastoja ymmärtämään toimintadataa nopeammin ja selkeämmin.
Kirjastohenkilöstö voi esittää kysymyksiä luonnollisella kielellä ja saada selkeitä visuaalisia koontinäyttöjä, kaavioita ja vertailuja LINKin laite- ja käyttötietojen perusteella.
Esimerkkejä kysymyksistä, joihin AI Insights voi vastata
- Mitkä toimipisteet tekivät eniten lainauksia tässä kuussa?
- Miten selfCheckin käyttö on muuttunut viimeisten 90 päivän aikana?
- Miten tämä kuukausi vertautuu samaan ajanjaksoon viime vuonna?
Yhdessä nämä päivitykset tuovat oivallukset ja toiminnan lähemmäs kirjastojen arkipäiväistä työtä. Kaikki yhdessä alustassa.
Suunniteltu toimimaan yhdessä
Yhdessä selain ja sovellus antavat kirjastoille joustavuutta ilman, että LINKin hallintatapaa tarvitsee muuttaa.
LINK App
Mobiilisovellus laajentaa LINKin kirjastossa työskentelevälle henkilöstölle. Se sisältää Fix-It-toiminnon sekä kätevän pääsyn tekoälypohjaisiin oivalluksiin kaikkialla, missä työtä tehdään.
LINK Browser
Selain toimii järjestelmänhallinnan ja määritysten keskuksena. Siellä kirjaston henkilöstö hallinnoi laitteita, tekee järjestelmämuutoksia ja käyttää tekoälypohjaisia oivalluksia.
Ota yhteyttä
Keskustellaan siitä, miten LINK sopii kirjastosi toimintaympäristöön.