libraryConnect LINK
Eén platform om uw bibliotheeksysteem te beheren, te monitoren en te begrijpen.
Het volgende tijdperk van LINK
Bibliotheken beheren vandaag meer technologie dan ooit tevoren.
Meer apparaten. Meer locaties. Meer diensten die operationeel moeten blijven.
libraryConnect LINK is het moderne, cloudgebaseerde centrale beheerplatform van Bibliotheca. Het brengt configuratie, monitoring, waarschuwingen en rapportage samen in één veilige en intuïtieve omgeving.
LINK is gebouwd voor snelheid en stabiliteit, vermindert downtime en stroomlijnt de dagelijkse werkzaamheden binnen het hele systeem.
Het geeft bibliotheekmedewerkers een duidelijk overzicht van wat er gebeurt en zet gebruikspatronen om in betrouwbare inzichten die zij kunnen gebruiken bij het plannen, prioriteren en verbeteren van diensten.
LINK brengt zichtbaarheid, controle en inzicht samen in één platform.
Alles op één plek
Beheer alle apparaten en vestigingen vanuit één centraal dashboard.
Werk alle apparaten in één keer bij
Implemente systeemwijde updates voor al uw oplossingen met één klik.
Rolgebaseerde toegangscontrole
Stel machtigingen per rol in, zodat medewerkers alleen zien of bewerken wat zij nodig hebben.
Geautomatiseerde rapporten in uw inbox
Plan rapporten die rechtstreeks in uw inbox worden bezorgd, zodat prestaties altijd zichtbaar zijn.
Blijf problemen een stap voor
Realtime statusmeldingen helpen teams te reageren voordat problemen escaleren.
Toegankelijkheid en compliance
Ontworpen om te voldoen aan WCAG 2.2, GDPR en EAA.
De nieuwste versie van LINK voegt mobiliteit en intelligentie toe aan het platform waar bibliotheken al op vertrouwen.
LINK App
Mobiele toegang voor dagelijks werk
De LINK-app breidt libraryConnect LINK uit naar mobiele apparaten en geeft medewerkers toegang tot dashboards, waarschuwingen en apparaatstatus, waar ze ook werken.
De app is ontworpen voor snelle controles en dagelijks gebruik, vooral voor medewerkers die zich verplaatsen tussen verdiepingen, vestigingen of gedeelde werkplekken.
Belangrijkste voordelen
- Controleer apparaatstatus en waarschuwingen zonder terug te keren naar een bureau
- Blijf geïnformeerd terwijl u in de hele bibliotheek werkt
- Krijg veilig toegang tot LINK via telefoons of tablets
Fix-It
Stapsgewijze probleemoplossing voor frontline-medewerkers
Fix-It is exclusief beschikbaar in de LINK-app en helpt frontline-medewerkers om veelvoorkomende apparaatproblemen direct op te lossen.
Het biedt duidelijke, tekstgebaseerde instructies om eenvoudige oplossingen te begeleiden, zonder dat IT er altijd bij betrokken hoeft te worden.
AI-gestuurde inzichten
Snellere antwoorden op basis van operationele data
AI-gestuurde inzichten zijn beschikbaar in zowel het LINK-webplatform als de mobiele app en helpen bibliotheken operationele data sneller en duidelijker te begrijpen.
Bibliotheekmedewerkers kunnen vragen stellen in natuurlijke taal en duidelijke visuele dashboards, grafieken en vergelijkingen ontvangen op basis van LINK-apparaat- en gebruiksdata.
Voorbeelden van vragen die AI Insights kan beantwoorden
- Welke vestigingen hadden deze maand de meeste uitleningen?
- Hoe is het gebruik van selfCheck veranderd in de afgelopen 90 dagen?
- Hoe verhoudt deze maand zich tot dezelfde periode vorig jaar?
Samen brengen deze updates inzicht en actie dichter bij het dagelijkse bibliotheekwerk. Alles binnen één platform.
Ontworpen om samen te werken
Samen bieden de browser en de app bibliotheken flexibiliteit, zonder de manier waarop LINK wordt beheerd te veranderen.
LINK-app
De mobiele app breidt LINK uit naar medewerkers die door de hele bibliotheek werken. De app bevat Fix-It en biedt gemakkelijke toegang tot AI-gestuurde inzichten, waar het werk ook plaatsvindt.
LINK-browser
De browser is het centrale knooppunt voor systeembeheer en configuratie. Hier beheren bibliotheekmedewerkers apparaten, voeren zij systeemwijzigingen door en krijgen zij toegang tot AI-gestuurde inzichten.
Neem contact met ons op
Laten we bespreken hoe LINK past binnen uw bibliotheekomgeving.