DESAFIO
Desafio: Após um expressivo crescimento, a Universidade Feevale precisava de uma tecnologia que cumprisse as necessidades da equipe da biblioteca e usuários melhorando a experiência de todos.
SOLUÇÃO
Solução: A biblioteca implementou a Tecnologia RFID + um conjunto completo de soluções da Bibliotheca, incluindo terminais de auto empréstimo, auto devolução, antenas de segurança e aparelho de leitura para inventário automatizado.
ResultADO
Resultado: A ampliação da biblioteca no campus II tem uma aparência bonita e funciona perfeitamente de maneira prática e intuitiva - fornecendo autonomia, acesso a oportunidades e uma experiência de biblioteca moderna para todos.
Para acompanhar seu expressivo crescimento no número de alunos e acervo, a Universidade Feevale iniciou em 2015 a ampliação da Biblioteca Paulo Sérgio Gusmão. A ampliação do espaço, finalizada em 2017, contou com investimento de cerca de R$ 10 milhões e permitiu aumentar em 80% a capacidade do acervo.
Aumentado em 3.300m², totalizando uma área construída de 5.900m², o espaço se tornou referência no uso da tecnologia de radiofrequência (RFID), que permite a implantação de diversas soluções tecnológicas que facilitam a vida dos usuários e da equipe da biblioteca.
Por que implantar a tecnologia RFID?
A tecnologia RFID permitiu a Biblioteca Paulo Sérgio Gusmão a controlar e rastrear melhor seu acervo, além de proporcionar a automatização e a agilidade dos serviços.
O uso do RFID também fez com que os usuários tivessem maior autonomia, podendo realizar o auto empréstimo e auto devolução dos livros sem a necessidade de atendimento no balcão.
Tudo isso de maneira fácil e intuitiva, ampliando inclusive os horários para as devoluções de materiais. Através da devolução e classificação automatizada, os usuários podem fazer suas devoluções enquanto o campus estiver aberto, mesmo fora dos horários tradicionais de atendimento presencial da biblioteca.
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Tecnologia RFID a serviço dos usuários e da equipe da biblioteca
O projeto de modernização da biblioteca contou com a instalação de antenas RFID gate da Bibliotheca para garantir a segurança e monitoramento dos materiais. A biblioteca também foi equipada com o nosso selfCheck 1000, que proporcionou um auto empréstimo facilitado e intuitivo.
Clique aqui para assistir este vídeo produzido pela Feevale mostrando como retirar um livro através do quiosque de autoatendimento selfCheck 1000.
Para a devolução e classificação automatizada, 5 carrinhos foram instalados –facilitando ainda mais o serviço dos profissionais no retorno dos materiais às estantes. Outra solução essencial para a equipe foi a automatização do processo de inventário, que gerou uma economia de tempo expressivo na hora de conferir o acervo da biblioteca.
Assista a mais um vídeo produzido pela Feevale demonstrando como devolver seus materiais através do nosso terminal de auto devolução clicando aqui
O usuário ganhou ainda, a opção de fazer o empréstimo de vários materiais ao mesmo tempo, tanto no balcão, quanto no quiosque de auto empréstimo. A gestão do acervo também foi otimizada, já que o uso da tecnologia também proporciona a criação de relatórios de circulação e contagem de frequência de público – possibilitando a análise para melhoria de processos.
Com todas essas melhorias tecnológicas, a unidade da Feevale passou a figurar entre as bibliotecas universitárias mais modernas do Brasil.
Tudo isso só foi possível através da escolha da implantação da tecnologia RFID, que liberou horas de trabalho da equipe para que pudessem se preocupar com o que realmente importa: a experiência e as necessidades dos usuários.
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Um espaço de inter-relações
A modernização, através do uso de tecnologia RFID, fez com que a biblioteca deixasse de ser apenas um depositório de acervo e espaço de estudos tradicional, e se tornasse um espaço multiuso de aprendizado interativo e de convivência.
Além disso, os espaços foram totalmente remodelados, atendendo às tendências mundiais e às sugestões de toda a comunidade acadêmica, informadas em pesquisas institucionais.
O andar térreo, passou a ser considerado um espaço livre para estudos e convivência, sendo permitidos alimentos, evitando que os usuários precisem sair do prédio para se alimentar. Os demais andares abrigam o acervo físico e são permitidos o consumo de água.
Sobre a Biblioteca Feevale
Composta por 4 bibliotecas, sendo 3 físicas e 1 virtual, a Biblioteca Feevale representa muito mais do que um importante acervo de livros, sendo também um espaço de inter-relações. Com um acervo bibliográfico que supera os 180 mil títulos, com mais de 260 mil exemplares físicos e mais de 200 mil ebooks, seu objetivo é ser suporte à informação na Universidade, apoiando o ensino, a pesquisa, a extensão e a inovação.
A Biblioteca Paulo Sérgio Gusmão, fica localizada no Campus II e recebeu seu nome em homenagem a um dos sócios-fundadores da mantenedora da Feevale, a Associação Pró-Ensino Superior em Novo Hamburgo (Aspeur), figura pública envolvida em inúmeros projetos comunitários da região.
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Fayetteville Public Library
