Marketing + comunicaciones
La comunicación con los visitantes de la biblioteca siempre ha sido desafiante, pero debido a la COVID es más importante que nunca. A medida que las olas de la pandemia fluyen, las orientaciones y los reglamentos de seguridad cambian constantemente, y estos cambios deben ser comunicados de manera eficiente y eficaz.
Muchas bibliotecas siguen dependiendo de la señalización en papel para informar a los visitantes sobre las políticas actualizadas. Lamentablemente, los carteles y folletos tienen un alcance limitado: se pasan por alto con facilidad y pronto quedan obsoletos. Actualizar y sustituir los mensajes de seguridad —sin considerar el resto de la información de la biblioteca— lleva mucho tiempo y esfuerzo.
La cartelería digital es mucho más eficaz, pero solo si los visitantes ven el cartel. Instalar pantallas digitales en todas las áreas de la biblioteca puede ser un gran trabajo, especialmente para grandes bibliotecas.
Por suerte existe una mejor manera. uniFi+ le permite crear y diseminar comunicaciones interactivas mediante nuestras plantillas preparadas a todas las pantallas de su biblioteca en pocos clics. Divulgue información importante de seguridad, contraseñas de wifi, próximos eventos y más en las PC públicas, los quioscos selfCheck, las TV, los carteles digitales e incluso las pantallas de remoteLocker.
Programe que los mensajes aparezcan en ciertos momentos en pantallas específicas o divulgue información rotativa en todas las pantallas de sus sistema de biblioteca. Lo mejor de todo es que el personal puede cambiar los mensajes en minutos desde un nodo en línea. uniFi+ también se integra con otras soluciones de Bibliotheca, como open+ para comunicar información importante sobre la ocupación o los horarios de atención, incluso cuando el personal no está presente.
Integrar las comunicaciones de su biblioteca le permite entregar el mensaje adecuado al visitante correcto en el momento justo, a la vez que promueve la marca de su biblioteca. No más oportunidades perdidas para difundir programas interesantes de la biblioteca o actualizaciones críticas de seguridad.
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