"La situation nous a obligés à sortir de notre zone de confort, inventer de nouvelles manières d’interagir avec les usagers et nous a permis de découvrir de nouveaux talents au sein de l’équipe. En général, nos bibliothèques ont “fait un pas” dans leur évolution vers le numérique, parce qu’elles ont été mises au pied du mur, le télétravail aidant. En investissant du temps dans la communication à distance, nous avons mieux pris conscience du rôle de médiation que nous pouvions avoir aussi via le numérique. "

"Durant le confinement plusieurs actions ont été menées sur les réseaux sociaux : sélection des ressources, lectures d’albums (avec l’autorisation des éditeurs), playlists musicales, reproduction des médiathèques dans les jeux Les Sims et Minecraft, réalisation d’un horoscope mettant en avant des recommandations de lectures, musiques, films, etc. L’objectif étant de maintenir une activité, de produire des contenus et de garder un lien avec les usagers."