« Si vous cherchez à étendre l’accès à votre collection, open+ est une excellente solution. Je vous recommande vraiment d’essayer ; nos usagers en parlent comme d’un service VIP. »

« Les casiers remoteLocker nous permettent de faire connaître à nos usagers les autres programmes et services que nous proposons, en introduisant une touche de marketing. Beaucoup de nos usagers ne savent pas tout ce que nous faisons et prêtons . Alors le point de retrait des documents réservés, c’est un peu une porte ouverte sur tout le reste. »

« Nous voyons des personnes âgées utiliser les bornes selfCheck sans problème, de même que des usagers souffrant de troubles de l’apprentissage. Les mamans les adorent parce qu’elles peuvent les utiliser d’une main, et les handicapés les trouvent faciles à utiliser parce que les écrans sont à la bonne hauteur. On ne peut pas faire plus accessible. »