Udfordring
Løsning
Resultat
Vestby Bibliotek er et nyt bibliotek, opført for at skabe et samlingspunkt for borgerne i den norske by Vestby, cirka 40 kilometer syd for Oslo. Visionen var at etablere et kulturhus med aktiviteter fra tidlig morgen til sen aften – med biblioteket som hjertet i byggeriet.
For at give brugerne den bedst mulige oplevelse har Vestby Bibliotek implementeret adgangsløsningen open+ fra Bibliotheca. Denne løsning gør det muligt for brugerne at benytte biblioteket i et langt større omfang, da det også er tilgængeligt uden for de bemandede åbningstider.
Bibliotekschef Tordis Holm Kverndokk udtaler:
“Bibliothecas løsninger har forbedret servicen for brugerne markant, fordi de nu kan få adgang til biblioteket, når det passer dem – og ikke kun i de bemandede timer. De kan benytte hele biblioteket, uanset om de ønsker et sted at mødes, fordybe sig i en bog eller arbejde med deres studier.”
Biblioteket fungerer både som et klassisk bibliotek, hvor brugerne kan finde og låne bøger, og som et samlingssted for sociale aktiviteter og fordybelse. En af de store fordele ved open+-løsningen er, at brugerne også kan låne og aflevere bøger i de ubemandede timer ved hjælp af Bibliothecas selfCheck-selvbetjeningsautomater. Disse brugervenlige automater guider brugerne gennem udlåns- og afleveringsprocessen på en intuitiv måde.
Der er ingen tvivl om, at udvidelsen af adgangen for byens borgere taler for sig selv – tallene taler deres tydelige sprog.
Sammenligner vi besøgstal fra de første tre måneder i 2023 (i det midlertidige bibliotek på shoppingcentret) med de første tre måneder i 2024, har vi haft en besøgsstigning på 267 %! Helt vildt. Det nye bibliotek åbnede den 17.08.23.
Udlånsstigningen for samme periode er på flotte 43 %.
Automaterne er udstyret med en hæve-sænke-funktion, hvilket gør dem særligt tilgængelige – også for børn, som ofte betjener dem selv og endda lærer hinanden, hvordan de skal bruges. Selvbetjeningsløsningen er dog ikke kun nyttig i de ubemandede timer; den benyttes flittigt hele dagen, hvilket frigør personalet fra rutineopgaver og giver dem mulighed for at fokusere på at vejlede og servicere brugerne på en mere personlig måde.
Andre produkter, du måske vil synes om
Perspektiver + tendenser
Oplev vores succes ved Göteborg Bogmesse 2024
Opdag selfCheck 3000 og cloudCheck tablet fra Bibliotheca – innovative biblioteks løsninger designet til at forbedre brugeroplevelsen med brugervenlig og pålidelig selvbetjeningsteknologi
Bibliotheca Inspirationsdag: Sammen skaber vi fremtidens biblioteker
Oplev højdepunkterne fra Bibliotheca Inspirationsdag 2023, en dag fyldt med inspirations- og nyskabelse. Se hvordan biblioteksfagfolk samarbejdede med udviklingsteamet for at skabe ideer til fremtidens bibliotek.
Nørre Nebel kulturhus og bibliotek
Se, hvordan Nørre Nebel kulturhus og bibliotek servicerer borgerne ved brug af løsninger fra Bibliotheca.
