De nye etiketter er resultatet af et tæt samarbejde med globale producenter af RFID-løsninger. Etiketterne har fået et nyt, mere energieffektivt design, som virker over længere afstande og kommunikerer hurtigere med biblioteksudstyr end nogensinde før. Fysisk er de identiske med de tidligere etiketter, så der er ikke forskel på måden, du håndterer eller anvender dem på.

I alle bibliothecas RFID-produkter (automater, AMH, gates mv.) findes der en RFID-læser, der kommunikerer med etiketter og sender information frem og tilbage. De nye funktioner (som er beskrevet ovenfor) har gjort det nødvendigt at foretage nogle ændringer i den underliggende protokol, dvs. vi har opdateret softwaren (firmwaren) i disse læsere for at sikre, at de kan kommunikere med standarden i de nye etiketter.

Desværre er det sådan, at nogle af læserne i dit udstyr ikke vil kunne læse de nye etiketter, hvis de ikke opdateres – det vil naturligvis give udfordringer for dit bibliotek.

Den nemmeste måde er at teste en af de nye etiketter og se, om alt fungerer som normalt. Lån eller aflever et materiale i en automat, og kontrollér, at softwaren rapporterer, at den har gennemført transaktionen uden fejl. Prøv at programmere en af de nye etiketter på en arbejdsstation, og aktivér derefter tyverisikringen. Til sidst skal du teste den aktiverede etiket i dine gates for at sikre, at der udløses en alarm.

Nej, det er en meget simpel procedure, som kan håndteres internt af en hvilken som helst biblioteksmedarbejder, der er fortrolig med en PC. Du kan få hjælp til opgraderingen af vores supportteam. Hvis du alligevel planlægger at tilkalde en tekniker i en anden forbindelse, er det muligt, at teknikeren kan sætte tid af til at udføre opgraderingen for dig.

Service og support til hardware og software

tlf.: +45 70 27 10 08
e-mail: support-dk@bibliotheca.com