Sammonlahti Bibliotek Tilbyder Fleksibel Biblioteksservice Fra Morgen Til Aften

Sammonlahti Bibliotek tilbyder fleksibel biblioteksservice fra morgen til aften

UDFORDRING

Biblioteket i det nye multifunktionelle center havde brug for en fleksibel løsning, der muliggør udvidede åbningstider, smidig selvbetjening og en behagelig biblioteksoplevelse for forskellige brugergrupper.

LØSNING

selfCheck selvbetjeningsautomaten og open+ skabte et fleksibelt selvbetjent bibliotek i Sammonlahti, hvor brugerne nemt kan benytte bibliotekets services også uden for personalets betjeningstid.

RESULTAT

Biblioteket betjener nu brugerne smidigt fra morgen til aften, selvbetjeningen gør besøget hurtigere, og personalet får mere tid til mødet med brugerne.

19. maj 2026

Biblioteker bliver i stigende grad skabt som fællesskabsorienterede rum, hvor læring, kultur og hverdagens services mødes. Brugerne forventer fleksibilitet og mulighed for at benytte biblioteket, når det passer ind i deres hverdag – også uden for de traditionelle betjeningstider. Samtidig skal bibliotekerne kunne tilbyde en smidig og tilgængelig brugeroplevelse for alle.

Sammonlahti Bibliotek i Villmanstrand flyttede i 2025 ind i de nye lokaler i Sammontalo som en del af et moderne multifunktionelt center. Bygningen samler skole, daginstitution og bibliotek under et tag, og biblioteket fungerer som et centralt mødested for lokalsamfundet. Målet var at skabe et rum, der betjener fællesskabet fra morgen til aften og giver adgang til bibliotekets services også uden for personalets betjeningstid.

I moderne biblioteksmiljøer varierer brugernes behov i løbet af dagen. Nogle ønsker hurtigt at hente deres reservationer, mens andre har brug for plads til studier, arbejde eller et roligt ophold. Den traditionelle servicemodel alene er ikke nok til at understøtte så fleksibel brug, og uden en velfungerende selvbetjeningsløsning ville bibliotekets anvendelsesmuligheder være mere begrænsede.

På Sammonlahti Bibliotek blev Bibliothecas open+-løsning taget i brug, hvilket gør det muligt at benytte biblioteket også uden for bemandet åbningstid. Brugerne kan få adgang til biblioteket sikkert med deres lånerkort, når det passer ind i deres egen hverdag. Derudover gør selfCheck-selvbetjeningsautomaterne udlån og aflevering hurtig og intuitiv, hvilket gør biblioteket nemt at bruge for alle aldersgrupper.

open+ og selfCheck skaber tilsammen en helhed, der gør brugen af biblioteket fleksibel og brugerorienteret. Brugerne kan benytte biblioteket selvstændigt, bruge faciliteterne efter behov og få mere ud af bibliotekets services i løbet af hele dagen. Samtidig får personalet mere tid til brugerbetjening, vejledning og fællesskabet omkring biblioteket.

“Jeg har bemærket, at brugen af selvbetjening er steget markant – især blandt unge og familier – og brugerne værdsætter, at de har flere muligheder for at benytte biblioteket efter indførelsen af selvbetjeningsløsningen. Det betyder også, at bibliotekets medarbejdere får mere tid til dialog med de brugere, der har behov for det. Medarbejderne kan nu i højere grad fokusere på blandt andet forberedelse af klassebesøg og boganbefalinger, hvilket forbedrer brugeroplevelsen. Takket være det selvbetjente bibliotek kan brugerne desuden benytte biblioteket efter deres egne tidsplaner både på hverdage og i weekender. Derudover spiller tilgængelighed en central rolle på vores bibliotek, og vi ønsker at sikre lige adgang til bibliotekets services for alle, hvilket er blevet taget i betragtning i bibliotekets design.”

— Minna Lattu, biblioteksmedarbejder på Sammonlahti Bibliotek

Sammonlahti Bibliotek viser, hvordan et moderne bibliotek kan være meget mere end blot et udlånssted. Det er hjertet i lokalsamfundet – et åbent, fleksibelt og lettilgængeligt rum, der tilpasser sig brugernes hverdag.