UTMANING
LÖSNING
RESULTAT
Bibliotek utvecklas allt oftare till gemensamma mötesplatser där lärande, kultur och vardagliga tjänster möts. Besökare förväntar sig flexibilitet och möjligheten att använda biblioteket när det passar deras egen vardag – även utanför traditionella servicetider. Samtidigt behöver biblioteken kunna erbjuda en smidig och tillgänglig användarupplevelse för alla.
Sammonlahti bibliotek i Villmanstrand flyttade 2025 in i de nya lokalerna i Sammontalo som en del av ett modernt multifunktionellt center. Byggnaden samlar skola, småbarnspedagogik och bibliotek under samma tak, och biblioteket fungerar som en central mötesplats för lokalsamhället. Målet var att skapa en plats som betjänar besökare från morgon till kväll och ger tillgång till bibliotekets tjänster även utanför personalens servicetider.
I moderna biblioteksmiljöer varierar besökarnas behov under dagen. Vissa vill snabbt hämta sina reservationer, medan andra behöver utrymme för studier, arbete eller en lugn stund. Den traditionella servicemodellen räcker inte ensam för att stödja en så flexibel användning, och utan en fungerande självbetjäningslösning skulle bibliotekets användningsmöjligheter vara mer begränsade.
På Sammonlahti bibliotek infördes Bibliothecas open+-lösning, som gör det möjligt att använda biblioteket även under obemannade tider. Besökare kan tryggt få tillgång till biblioteket med sitt lånekort när det passar deras egen vardag. Dessutom gör selfCheck-självbetjäningsautomaterna lån och återlämning snabba och intuitiva, vilket förenklar användningen för besökare i alla åldrar.
open+ och selfCheck skapar tillsammans en helhetslösning som gör biblioteket verkligt flexibelt och användarorienterat. Besökare kan använda biblioteket självständigt, nyttja lokalerna utifrån sina behov och ta del av bibliotekets tjänster under större delar av dagen. Samtidigt får personalen mer tid för service, vägledning och mötet med lokalsamhället.
”Jag har märkt att användningen av självbetjäning har ökat kraftigt, särskilt bland ungdomar och familjer, och besökarna uppskattar att de har fler möjligheter att använda biblioteket efter att självbetjäningslösningen infördes. Det innebär också att bibliotekets personal får mer tid för mötet med de besökare som behöver det. Personalen kan nu i större utsträckning fokusera på bland annat förberedelser inför klassbesök och boktipsstunder, vilket förbättrar besökarupplevelsen. Tack vare det meröppna biblioteket kan besökare dessutom använda biblioteket utifrån sina egna scheman både på vardagar och helger. Tillgänglighet spelar dessutom en central roll på vårt bibliotek, och vi vill möjliggöra likvärdig tillgång till bibliotekets tjänster för alla, något som har beaktats i bibliotekets utformning.”
— Minna Lattu, biblioteksmedarbetare på Sammonlahti bibliotek
Sammonlahti bibliotek visar hur ett modernt bibliotek kan vara mycket mer än bara en plats för utlån. Det är hjärtat i lokalsamhället – en öppen, flexibel och lättillgänglig plats som anpassar sig efter besökarnas vardag.
DELA VIDARE
Det här kanske också intresserar dig
Insights + Trends

Kotkas bokbuss tar biblioteket närmare – cloudCheck gör besöket smidigt och enkelt.
Kotkas bokbuss tar biblioteksservicen närmare invånarna, och cloudCheck gör självbetjäningen enkel och tillgänglig för alla besökare.

Tillsammans förnyar vi biblioteken – så säkrar Bibliotheca-alliansen framtidens biblioteksservice
Innovation handlar inte bara om teknik – den ska hjälpa biblioteken att blomstra. Bibliotheca-alliansen samlar globala partners för att forma framtidens bibliotek.

Upplev Bibliotheca på IFLA 2025: Ny teknik, globala kontakter
Följ med oss på IFLA 2025 när vi presenterar teknologier som driver biblioteksutvecklingen framåt, förbättrar användarupplevelsen och stärker globala samarbeten.