UTMANING
LÖSNING
RESULTAT
Bibliotek betjänar människor i alla åldrar och livssituationer – från barn och skolelever till vuxna och äldre. Men alla har inte möjlighet att besöka huvudbiblioteket regelbundet. Utan mobila tjänster skulle vissa besökare hamna utanför bibliotekets räckvidd, och den smidiga tillgången till medier och service i vardagen skulle bli svårare.
Kotka stadsbibliotek möter detta genom att ta biblioteket dit besökarna finns. Under 2025 skaffade Kotka en ny bokbuss och har sedan dess erbjudit självbetjäning för besökarna. Bokbussen tar med bibliotekets medier och tjänster till skolor, bostadsområden och äldreomsorg. Samtidigt säkerställer den att biblioteket blir en naturlig del av vardagen – lättillgängligt, nära invånarna och en del av lokalsamhället. Personalen i bokbussen arbetar både morgon- och kvällspass, vilket gör det möjligt för besökarna att få tillgång till bibliotekets medier även utanför de fasta bibliotekslokalerna.
Vardagen i ett mobilt bibliotek ser annorlunda ut än i ett traditionellt bibliotek. Utrymmet är begränsat, stoppen är schemalagda och användargrupperna växlar snabbt mellan barn och äldre. Traditionella självbetjäningslösningar passar inte i en sådan miljö, och utan en fungerande lösning kan servicen bli långsammare, belasta personalen och försämra tillgängligheten.
I Kotkas bokbuss implementerades Bibliothecas cloudCheck, som erbjuder full självbetjäning i ett kompakt och lättflyttat format. Det tydliga och intuitiva gränssnittet gör lån och återlämning smidigt för alla användare, och lösningen fungerar tillförlitligt även i en mobil miljö. Tillsammans med den tillgängliga entrén säkerställer cloudCheck att servicen verkligen är tillgänglig för alla besökare.
cloudCheck har gjort upplevelsen i bokbussen smidigare, snabbare och mer tillgänglig. Besökarna kan använda tjänsten självständigt och enkelt, personalen får mer tid att möta och hjälpa människor, och lösningen fungerar naturligt för användare i alla åldrar. Bokbussen tar inte längre bara biblioteksservicen närmare invånarna – den gör den också enkel och trivsam att använda för alla. Bokbussen har dessutom utrustats med LED-belysning för att skapa extra stämning och en mer välkomnande upplevelse för besökarna.
”Bokbussens nya automationslösning har förändrat hur besökarna upplever biblioteksservicen, eftersom den här modernare lösningen fungerar på samma sätt som i det fysiska biblioteket. De flesta användare är redan vana vid att låna själva, och bokbussen gör det möjligt att låna även utanför bibliotekets lokaler. Dessutom ger automatiseringen personalen mer tid för möten och service när de rutinmässiga uppgifterna minskar.”
— Sanna Heinonen, servicechef på Kotka bibliotek (2026)
Kotkas bokbuss visar hur en och samma lösning kan anpassas till olika miljöer. Samma cloudCheck fungerar lika bra i skolbibliotek och andra mindre utrymmen där flexibel självbetjäning behövs.
När självbetjäning är enkel och tillgänglig kan biblioteket vara en naturlig del av människors vardag – oavsett tid, plats eller livssituation.
En lösning – en enklare vardag för bibliotek och deras besökare.
Dela vidare
Det här kan också vara intressant för er
Insights + Trends

Tillsammans förnyar vi biblioteken – så säkrar Bibliotheca-alliansen framtidens biblioteksservice
Innovation handlar inte bara om teknik – den ska hjälpa biblioteken att blomstra. Bibliotheca-alliansen samlar globala partners för att forma framtidens bibliotek.

Upplev Bibliotheca på IFLA 2025: Ny teknik, globala kontakter
Följ med oss på IFLA 2025 när vi presenterar teknologier som driver biblioteksutvecklingen framåt, förbättrar användarupplevelsen och stärker globala samarbeten.

Vestby bibliotek – ett modernt och tillgängligt kulturcentrum
Vestby bibliotek är ett modernt kulturhus med utökad tillgång och självbetjäning, vilket gör biblioteket mer tillgängligt för alla medborgare.