Há mais de 15 anos, essa parceria é um exemplo de sucesso; evidenciando os avanços e melhorias proporcionados pelas soluções da Bibliotheca.
Desde 2018, Fernanda Becker Handke exerce o cargo de Bibliotecária na Biblioteca Central da PUC no Rio Grande do Sul. Ela nos conta os benefícios que a tecnologia RFID trouxe para a biblioteca: “Em 2008 houve a expansão da Biblioteca Central da PUCRS e, neste momento, passamos a identificar o acervo por meio das etiquetas de radiofrequência (RFID). Com isto, a Biblioteca foi a primeira na América Latina a utilizar tal sistema de identificação, o que possibilitou melhorias no processo de busca e organização de obras físicas. Nesta mesma época, investimos em equipamentos de autoempréstimo e de autodevolução que trouxeram agilidade ao atendimento, reduzindo filas e melhorando a eficiência do serviço. Utilizamos também estações de trabalho para funcionários (Staff workstation), que facilitam a leitura e gravação de códigos de barras nas etiquetas RFID, aumentando a precisão e a rapidez no processamento dos materiais. Além disso, o DLA (Digital Library Assistant) nos auxilia na ordenação das estantes, na localização de itens fora do lugar e no inventário, garantindo uma gestão mais eficaz e uma experiência superior para os usuários.”
E nesse bate papo, Fernanda ainda deixou uma dica para as bibliotecas sobre a automação e segurança nas bibliotecas: “A implementação de tecnologias para automação e segurança é um diferencial importante na unidade de informação, pois melhora a eficiência operacional, a gestão do acervo e permite que a equipe dedique mais tempo a atividades como o desenvolvimento de projetos, realização de treinamentos e atendimentos qualificados aos usuários. Trata-se de um investimento com benefícios contínuos tanto para a administração da biblioteca quanto para o usuário final.”
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