Le libre-service n'est pratique que s'il est simple à utiliser
Des solutions de libre-service intuitives conçues pour les usagers de bibliothèques
Les usagers de bibliothèque peuvent non seulement emprunter, rendre et renouveler des documents sur nos automates libre-service, mais ils peuvent également découvrir des événements et des programmes, recevoir des recommandations de lecture et payer des amendes et des frais. Les usagers peuvent également emprunter des documents à partir de leur smartphone, recevoir des reçus interactifs, basculer entre plusieurs cartes de bibliothèque virtuelles et découvrir des titres numériques sur selfCheck et dans l’application cloudLibrary. Cette approche véritablement intégrée offre une expérience à laquelle s’attendent les usagers d’aujourd’hui.
quickConnect offre aux usagers de bibliothèque une expérience optimale
Notre logiciel de libre-service intuitif permet aux usagers de tous âges et de tous niveaux de vivre une expérience dynamique, en leur proposant un service de prêt et de retour simplifié au maximum.
Stimulez la participation à vos programmes et événements
Personnalisez facilement l’expérience de libre-service de votre bibliothèque
Adaptez vos communications grâce à des modèles faciles à utiliser
Faites connaître vos collections numériques sur selfCheck
Conçu pour l'usager de bibliothèque d'aujourd'hui
L’automate selfCheck 1000 guide facilement les usagers lors de transactions en libre-service tout en les informant les événements, programmes et lectures recommandées de la bibliothèque.
« L’infrastructure du logiciel quickConnect est incroyable. Nous sommes bluffés par la facilité de personnalisation des automates selfCheck. Qu'il s'agisse de modifier les promotions des clients ou de personnaliser les options linguistiques, c'est vraiment un jeu d’enfant. »
« Un client m'a récemment dit qu'elle avait été époustouflée lorsqu'elle avait compris qu'elle pouvait télécharger un livre électronique directement à partir des automates selfCheck alors qu’elle effectuait un emprunt. L’application cloudLibrary est tellement plus simple, et l’intégration avec nos automates selfChecks physiques est imbattable. »
Permet d’effectuer un emprunt mobile de manière rapide et discrète
Désormais, les usagers de bibliothèques peuvent utiliser leurs appareils mobiles pour numériser des codes-barres, effectuer un processus d’emprunt simple et recevoir des reçus numériques..
| Disponible pour les bibliothèques équipées des technologies RFID, EM et de codes-barres
| Permet aux usagers de choisir une méthode d’emprunt qui fonctionne réellement pour eux
L'application cloudLibrary améliore l'expérience des automates selfCheck
CloudLibrary assist, qui est inclut dans chaque version des automates selfCheck exécutant quickConnect, étend l’expérience de l’automate selfCheck au smartphone d’un usager. Cette nouvelle expérience inclut des reçus interactifs, des rappels pertinents et des processusl utiles pour vous assurer de ne plus jamais oublier un livre sous le canapé..
Vous n’oublierez plus jamais votre carte de bibliothèque !
Les usagers peuvent accéder rapidement à leur carte de bibliothèque virtuelle qui est disponible à tout moment dans l'application
Des reçus interactifs pratiques !
Permet aux usagers de garder une trace de leurs documents et même de les renouveler sans avoir besoin d'un reçu sur papier ou d'appeler la bibliothèque
Alerte de dates d’échéance
et listes de vérification utiles
Les usagers reçoivent des rappels utiles et une liste de vérification organisée pour les aider à préparer leur prochaine visite à la bibliothèque.
Rejoignez-nous à notre prochain webinaire
Assistez à une présentation du produit ou à un webinaire de formation pour découvrir tous les avantages de quickConnect, de l’emprunt mobile et bien plus encore ! Visitez notre page d’événements pour les webinaires à venir.
Découvrez l’expérience de bibliothèques bénéficiant de solutions libre-service bibliotheca
Proposer les documents réservés de bibliothèque à de nouveaux emplacements
Conçu pour élargir la zone de couverture et l’accessibilité de votre service de bibliothèque, en offrant à vos usagers une expérience de retrait en libre-service de leurs documents réservés à des endroits et à des heures plus commodes pour eux.
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