Biblioteca Pública de Colonia

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Biblioteca de Kalk: la nueva biblioteca de Colonia se convierte en tercer lugar y amplía el acceso a la comunidad con open+ 

La biblioteca pública de Colonia, Biblioteca del Año 2015 en Alemania y cuarta en el sistema de bibliotecas públicas más grande de este país, recurrió al guía creativo y arquitecto de renombre internacional Aat Vos para transformar la sucursal de la biblioteca de Kalk en un espacio moderno y vibrante y crear un tercer lugar para la comunidad.

La biblioteca pública de Colonia se asoció con bibliotheca para utilizar open+, un producto integral que ofrece acceso al edificio y los servicios cuando la biblioteca no cuenta con personal. Adicional a las 32 horas en las que el personal está presente, la biblioteca de Kalk está abierta ahora 17 horas más cada semana, gracias a la tecnología de autoservicio open+, lo que supone un incremento del 53 % de los horarios de apertura y la accesibilidad para la comunidad. Con una gran experiencia de uso y horarios flexibles para los usuarios, se cumplen los requisitos de una biblioteca 4.0 orientada al futuro. 

Kîln KALK

patron returning book at selfCheckimage of koln with security and detection gates and selfChecks

Diseño de un tercer lugar

El diseño atractivo y la tecnología de vanguardia convierten a la biblioteca de Kalk en uno de los espacios no comerciales más modernos e innovadores de Alemania. Los conceptos creativos de Aat Vos están inspirados en la filosofía del Dr. Ray Oldenburg, un sociólogo urbano que escribe sobre el «tercer lugar» y la importancia de los lugares de reunión públicos informales. Ray Oldenburg describe el hogar como el primer lugar, el lugar de trabajo o de estudio como el segundo lugar y un tercer lugar dentro de la comunidad que facilita y fomenta una interacción más amplia y creativa, con frecuencia espacios públicos, como los parques u otros lugares de reunión preferidos, como la cafetería del barrio.

Aat Vos tiene una visión clara: “Nuestro tercer lugar debe ser justo, informal, inspirador y personal. Deben ser lugares donde todo el mundo se sienta bienvenido. Las salas de diseño contemporáneo dentro de la biblioteca de Kalk no solo le invitan a jugar o relajarse por su cuenta, sino también a interactuar. Esta nueva biblioteca es el resultado de un proceso de pensamiento de diseño participativo que implicó a ciudadanos, usuarios de bibliotecas y personal bibliotecario. El equipo de la biblioteca estuvo muy motivado y comprometido para crear el mejor resultado posible para los clientes”. 

Hannelore Vogt, directora de la biblioteca pública de Colonia, comparte la visión de la biblioteca como un tercer lugar: “El objetivo de la remodelación es crear espacios y servicios que demuestren cómo las bibliotecas evolucionan de una forma contemporánea. Se anima a los jóvenes a que aprendan por medio del juego creativo y la interacción. La biblioteca de Kalk se ha transformado en un espacio compartido que invita a los usuarios de la biblioteca a adquirir nuevas experiencias, forjar planes, profundizar sus conocimientos, aprender la cohesión social o simplemente disfrutar de las comodidades de un entorno no comercial y acogedor”. 

Rita Höft, directora del Sistema de Bibliotecas Descentralizadas de la biblioteca pública de Colonia, añade: “Kalk es un distrito vibrante y floreciente, con una comunidad colorida, comprometida y creativa. Con su estética alegre, su diseño interior informal y sus innovadoras soluciones tecnológicas, la rediseñada sucursal de biblioteca logra crear las condiciones ideales para diversas oportunidades educativas en un entorno tan heterogéneo y multicultural como el de Kalk”.

Para que la biblioteca funcione como un verdadero tercer lugar, es esencial maximizar el acceso al edificio y a los servicios. La biblioteca buscó formas económicas de ampliar el horario de apertura y open+ se presentó como una solución tecnológica de biblioteca de primera clase. 

Kîln KALK

Horario de apertura ampliado con open+

 

La solución open+ de bibliotheca hace posible la gestión de toda la infraestructura técnica, incluidos iluminación, alarmas y sistemas de biblioteca, sin necesidad de personal. El edificio, la colección y los computadores se controlan desde una ubicación remota y central.

La tecnología RFID de vanguardia de la biblioteca de Kalk incorpora equipos de seguridad, autopréstamo con funciones de pago integradas y sistemas de devolución. Para tener acceso al edificio durante las horas sin personal, los visitantes escanean sus tarjetas de biblioteca en el panel de entrada. Los usuarios utilizan los quioscos selfCheck 1000 para los préstamos y devoluciones de los materiales de la biblioteca, así como para pagar las multas en efectivo, con tarjeta o mediante NFC. Los sistemas para devolución incluyen opciones de clasificación para optimizar el proceso de devolución. Los kioscos de autoservicio cuentan con las pantallas táctiles intuitivas que los usuarios esperan en la era de los smartphones. 

Markus Rösch, director gerente de bibliotheca en Europa Central, subraya que “las bibliotecas públicas desempeñan un papel fundamental como zonas públicas no comerciales donde la gente puede reunirse, hablar, aprender, leer, jugar, trabajar o incluso tomar un café. Con open+, la solución de biblioteca abierta de bibliotheca, la biblioteca pública puede ampliar y adaptar su horario de apertura a las necesidades locales y ofrecer una amplia gama de servicios”.

Kîln KALK selfCheck 1000

Un faro para la comunidad

Durante la ceremonia de inauguración, la vicealcaldesa de Colonia, Elfi Scho-Antwerpes, describió la biblioteca como un “faro para Colonia”. Además, afirmó que el distrito estaba “en ascenso, emergiendo de su antiguo pasado industrial y reinventándose como un barrio moderno y de tendencia”. Con la nueva y excepcional sucursal de biblioteca, está obteniendo lo que se merece: un lugar para la experimentación y el bienestar, coronado por un diseño visionario que hasta ahora no se había visto en Alemania”. 

Incluso antes de la renovación, la biblioteca de Kalk atraía a los jóvenes con sus juegos experimentales y ofertas digitales. Ahora toda la planta superior de la biblioteca es un refugio para la generación más joven, con su atmósfera juguetona y cómoda y su pared electrónica creada especialmente para Tagtool. La biblioteca ofrece a los niños y adolescentes, el 75 % de los cuales son inmigrantes, un lugar para pasar el tiempo, estudiar y disfrutar de una amplia variedad de programas de hacklab creativos e interactivos, abriendo así una puerta al futuro para la generación más joven y descartando la noción de bibliotecas como anticuada e irrelevante.

 

Kîln KALK gate

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