Group
Combined Shape
Path
aWNvbi1vcGVuLWJvb2s=

支持資源

透過我們行業領先的服務計畫,您將獲得專業維護和保養以及個性化服務支援,最大限度為您的顧客減少不便。

支持聯繫方式

North + South America
Europe - Middle east + Africa
Asia pacific
T. +852 3769 6146 M. +852 6013 5091
T. +86 3-6273-0159 F. +86 3-6709-8161
T. +82 2-6310-6565 support-kr@bibliotheca.com
aWNvbi1vcGVuLWJvb2s=

RFID tags - 常見問題解答

此類新標籤是我們與全球RFID晶片生產商密切合作的成果,且已經過重新設計,能夠實現更高效能、更長距離的使用,並且相比以前的型號回應圖書館設備速度更快。 其從外觀上看與以前的標籤完全相同,因此不會改變您的標籤處理或應用方式。
很遺憾,如果你設備中的讀取器沒有更新,那麼某些讀取器(與機齡有關)將無法讀取新標籤 – 其顯然將會導致圖書館出現問題。
最簡單的測試就是嘗試讀取一個新標籤,看一下是否一切正常。 在自助服務設備上借出或還入一件物品專案,並確保軟體顯示已經正確完成交易。 在工作人員工作站嘗試為一個新標籤程式設計,然後啟動其安全性。 最後,在您的監測門內測試已經安全啟動的標籤,看一下能否探測到。
最簡單的測試就是嘗試讀取一個新標籤,看一下是否一切正常。 在自助服務設備上借出或還入一件物品專案,並確保軟體顯示已經正確完成交易。 在工作人員工作站嘗試為一個新標籤程式設計,然後啟動其安全性。 最後,在您的監測門內測試已經安全啟動的標籤,看一下能否探測到。
不需要,這個流程非常簡單,可由任何瞭解電腦操作的圖書館館員在內部處理。 有關升級流程的詳細資訊可透過當地helpdesk工作人員獲得。 當然,如果您正在打算請求工程師解決安裝或其他問題,那麼支援團隊可安排一些時間幫助您完成更新。
硬體、軟體服務和支援 電話: +86 21 51078671 電郵:support-tw@bibliotheca.com

Product Lifecycle Management

Product Name
Replacement available
Region/Country
Sunset date (Supported)
EOL
Rf gate Checkpoint PX
RFID gate
North America
December 2020
June 2023
Rf gate Checkpoint QX
RFID gate
North America
Decenber 2020
June 2023
RF tags
No
Global
February 2021
December 2021
Cashbox
Cash option SelfCheck 1000
North America
November 2021
July 2022
StaffConnect count 100/200/300
open+ count
Scandinavian countries
November 2021
March 2022
TOR 3 & smartAdmin
(Nordics only)
selfCheck quickConnect
Scandinavian countries
November 2021
July 2022
selfCheck 260
selfCheck 280
Scandinavian countries
November 2021
July 2022
selfCheck 460
selfCheck 500/D 1000/D
Scandinavian countries
November 2021
July 2022
selfCheck 1000M
selfCheck 500/D 1000/D
Germany
November 2021
July 2022