quickConnectは、SirsiDynix Symphony、Innovative Interfaces Sierra、Koha、Alma、Polarisをはじめ、世界中で利用されている幅広いILSと連携できます。Bibliothecaは長年にわたり図書館システムとの連携実績を積み重ねており、導入をご検討の際には、お使いのシステムとの互換性について個別にご案内します。

quickConnectは、GDPR、PCI DSS、ADAの要件に対応するよう設計されています。利用者セッションは操作終了後に自動的に終了し、関連データは完全に消去されます。また、決済処理は暗号化された通信によって保護されています。さらに、本プラットフォームは米国国防総省の図書館環境への導入基準にも適合しており、業界でも最高水準のセキュリティ要件に対応しています。

はい。テーマ、ロゴ、配色、画面メッセージなどを図書館独自のブランドに合わせて設定できます。設定したデザインはすべてのBibliotheca機器で統一して適用され、あらゆる利用接点で一貫した利用者体験を提供します。実際の設定例をご覧いただけるオンデマンドウェビナーもご用意しています。

アップデートはBibliothecaによってリモートで提供されるため、図書館職員による現地訪問や手動でのインストールは不要です。Bibliothecaは、過去3年間だけでquickConnectに20件以上の大幅な機能改善を実施してきました。quickConnectの継続的な開発は、製品ロードマップの優先事項に加え、図書館からのフィードバックを反映して進められています。

はい。quickConnectにはオフライン機能が搭載されており、ネットワーク障害時でも貸出や返却などの主要なサービスを継続して提供できます。通信が復旧すると、データはILSと自動的に同期されます。最適な運用方法については、Bibliothecaが導入時にご案内します。

quickConnectには、包括的なアクセシビリティ機能が標準搭載されています。AudioNavによるステップごとの音声ガイドは、視覚障害のある利用者をサポートします。さらに、文字サイズの調整、高コントラスト表示、触覚ナビゲーション、74言語対応の音声読み上げ機能を備えています。ソフトウェアはADA、WCAG、DDA、EN 301 549などの国際的なアクセシビリティ基準に対応しています。rememberMeは利用者ごとの設定を保存するため、利用カードを読み取るだけで、毎回使い慣れた環境で操作を開始できます。

quickConnectは、非接触ICカード、チップ＆PIN、現金、Apple Pay、Google Pay、PayPal、StripeのQRコード決済に対応しています。図書館はこれらを利用して料金の支払いや寄付の受付を行えます。さらに、PharosやPaperCutとの連携により、印刷管理やアカウント管理など、より幅広いサービスにも対応できます。

Bibliotheca Academyでは、quickConnectやSystem Managerを学べるオンデマンド学習プラットフォームを提供しています。体系的な学習コースや短時間で学べるモジュールをいつでも受講でき、スケジュール調整は不要です。また、Bibliothecaのトレーニング担当者による定期的なオンライン相談会も開催しており、運用に関する質問にも継続的に対応しています。