quickConnect
Het platform dat alle diensten en mogelijkheden van uw bibliotheek samenbrengt
Wat quickConnect mogelijk maakt
Alles wat gebruikers verwachten, bij de selfservicezuil
Lenen. Inleveren. Boetes betalen. Nieuwe leestips ontdekken. Aanmelden voor activiteiten. Een ruimte reserveren. De weg vinden in de bibliotheek.
quickConnect maakt van de selfservicezuil een centraal toegangspunt tot de bibliotheek. Gebruikers kunnen materialen lenen en inleveren, inspiratie opdoen, betalingen uitvoeren, reserveringen beheren en gebruikmaken van gekoppelde diensten — allemaal vanuit één gebruiksvriendelijke omgeving. Voor medewerkers betekent dit meer tijd voor programmering, publieksbereik en persoonlijke ondersteuning.
Realtime ILS-integratie
Uitleningen, inleveringen, boetebeheer en updates van gebruikersaccounts worden direct gesynchroniseerd met het geïntegreerde bibliotheeksysteem (ILS). Compatibel met toonaangevende systemen wereldwijd.
Alle manieren waarop gebruikers kunnen betalen
Stripe, Apple Pay, Google Pay, PayPal, betaalkaart en contant geld. Boetes, kosten en donaties worden veilig verwerkt via de kiosk of met een QR-code.
Ontworpen met toegankelijkheid als uitgangspunt
Met ondersteuning voor 74 talen, tekst-naar-spraak, aanpasbare lettergroottes en hoogcontrast-thema’s kunnen meer gebruikers zelfstandig gebruikmaken van selfservice.
Vind eenvoudig uw weg in de bibliotheek
Gebruikers ontvangen persoonlijke routeaanwijzingen rechtstreeks op het selfCheck-scherm. De meertalige navigatie van uniFi+ neemt automatisch de taalvoorkeur uit de gebruikerssessie over.
SMS-bonnen en meldingen
Directe SMS-bonnen en meldingen zonder internetverbinding verminderen papierverbruik en bieden gebruikers een praktisch overzicht van hun transacties.
Veilig bij elke stap
Ontworpen om te voldoen aan ADA-, GDPR- en PCI DSS-vereisten. Versleutelde transacties, automatische sessiebeëindiging en beveiligde medewerkersaanmeldingen. Goedgekeurd voor gebruik door het Amerikaanse ministerie van Defensie.
ACCESSCONNECT
Alles wat uw bibliotheek aanbiedt, direct beschikbaar via de selfservicezuilEverything your library offers, at the kiosk
Met accessConnect kunnen bibliotheken ondersteunde diensten van derden rechtstreeks integreren in de quickConnect-interface, waaronder evenementregistratie, enquêtes, zoeken in de catalogus, reserveringen van ruimtes en pc-reserveringen.
Eén scan. Volledige toegang. Gebruikers bewegen moeiteloos van selfCheck naar gekoppelde diensten zonder opnieuw te hoeven inloggen.
Beschikbaar als uitbreidingsmodule voor bestaande klanten
- Registratie voor evenementen
- Ontdek activiteiten en evenementen
- Enquêtes en gebruikersfeedback
- Zoeken in de catalogus
- RoomReserveringen van ruimtes en middelen
- Reserveringen van pc’s en werkstations
Ontwikkeld met iedere bibliotheekgebruiker in gedachten
Voor Bibliotheca gaat inclusiviteit verder dan het voldoen aan toegankelijkheidsnormen. Het betekent selfservice ontwerpen voor iedereen die de bibliotheek gebruikt. Nieuwe gebruikers. Gebruikers voor wie Nederlands niet de eerste taal is. Ouderen die nog niet vertrouwd zijn met touchscreens. Gebruikers van schermlezers. Mensen die gebruikmaken van mobiliteitshulpmiddelen. Ouders met kinderen.
Every transaction available in every patron’s language. No request needed.
Gesproken begeleiding bij iedere stap. Ondersteuning voor schermlezers, hoogcontrast-thema’s, grote aanraakvlakken en tactiele navigatiebediening.
AudioNav
74 talen en regionale varianten zijn standaard inbegrepen zonder extra kosten. Bibliotheken kunnen daarnaast taalbestanden aanpassen of eigen lokale varianten ontwikkelen.
Flexibiliteit in taalgebruik
Eenvoudige en consistente workflows helpen gebruikers transacties met vertrouwen af te ronden, zonder verborgen menu’s of onnodige complexiteit. Met rememberMe worden persoonlijke voorkeuren automatisch hersteld bij een volgend bezoek.
Mogelijk gemaakt door rememberMe
In hoogte verstelbare hardware en goed bereikbare touchscreens zorgen voor een comfortabelere ervaring voor kinderen, rolstoelgebruikers en andere gebruikers met verschillende mobiliteitsbehoeften.
Hardwareopties
EXCLUSIEF VOOR BIBLIOTHECA
NoveList tijdens het uitlenen
Tijdens het uitlenen kan quickConnect gepersonaliseerde boekaanbevelingen van NoveList tonen. Gebruikers kunnen voorgestelde titels reserveren, een leeslijst afdrukken of deze per e-mail ontvangen om later te bekijken. De juiste aanbeveling op het juiste moment.
NoveList is onderdeel van EBSCO Information Services.
ALLE INTEGRATIES
Integreert met de systemen die uw bibliotheek al gebruikt
DIGITALE SCHERMEN
uniFi+
Digitale schermen, promoties en navigatie volledig afgestemd op de huisstijl van uw bibliotheek.
libraryConnect LINK
Maak één bericht of campagne aan en verspreid deze automatisch naar alle quickConnect-apparaten binnen het bibliotheeknetwerk.
EVENEMENTEN
Communico
Activiteiten en promoties die in Communico worden aangemaakt, verschijnen automatisch op selfCheck-stations.
LocalHop
Gebruikers kunnen evenementinformatie rechtstreeks vanaf de selfservicezuil bekijken, delen en afdrukken.
LibCal
De LibCal-evenementenkalender synchroniseert automatisch met selfCheck-stations.
LibraryCalendar
Interactieve evenementenkalender met QR-coderegistratie via de selfservicezuil.
INHOUD
cloudLibrary
Blader door digitale collecties, bekijk voorbeelden en plaats reserveringen rechtstreeks vanuit selfCheck.
NoveList
Zorgvuldig geselecteerde boekaanbevelingen van EBSCO, direct beschikbaar tijdens het uitlenen.
AFDRUKKEN
PaperCut
Pc-reserveringen en vrijgave van printopdrachten vanaf elke quickConnect selfCheck-locatie.
Ontwikkeld voor bibliotheken, samen met bibliotheken
Bibliotheca introduceerde zijn eerste selfservice-oplossing in 1992. Elke nieuwe versie sindsdien is mede gevormd door de bibliotheken die ermee werken. Feedback van klanten blijft de ontwikkeling van quickConnect sturen, met meer dan twintig belangrijke verbeteringen in de afgelopen drie jaar op het gebied van toegankelijkheid, gebruikerservaring, integraties, beveiliging en prestaties.
ONTDEK MEER
Ontdek quickConnect in de praktijk, wanneer het u uitkomt
Opgenomen trainingssessies van het Bibliotheca-team laten zien hoe bibliotheken quickConnect dagelijks inzetten.
Al klant van Bibliotheca?
Twee manieren om nog meer uit quickConnect te halen
Upgrade naar de nieuwste versie
Regelmatig worden nieuwe functies toegevoegd, waaronder verbeteringen op het gebied van toegankelijkheid en uitgebreidere integratiemogelijkheden. Ons supportteam begeleidt u graag bij het upgradeproces.
Breid de mogelijkheden van uw selfservice-oplossing uit
Voeg accessConnect toe, integreer meer bibliotheektoepassingen of activeer functionaliteiten die nog niet beschikbaar zijn binnen uw huidige omgeving.
Veelgestelde vragen
quickConnect integreert met een breed scala aan bibliotheeksystemen die wereldwijd worden gebruikt, waaronder SirsiDynix Symphony, Innovative Interfaces Sierra, Koha, Alma, Polaris en vele andere. Bibliotheca beschikt over tientallen jaren ervaring met systeemintegraties en kan tijdens het evaluatieproces de compatibiliteit met uw specifieke omgeving bevestigen.
quickConnect is ontwikkeld met ondersteuning voor GDPR-, PCI DSS- en ADA-vereisten. Gebruikerssessies verlopen automatisch en worden na iedere interactie volledig gewist. Versleutelde transacties beschermen betalingsgegevens gedurende het gehele proces. Daarnaast is het platform goedgekeurd voor gebruik binnen bibliotheken van het Amerikaanse ministerie van Defensie, een van de strengste compliance-omgevingen binnen de sector.
Ja. Bibliotheken kunnen de quickConnect-interface aanpassen met eigen thema’s, logo’s, kleuren en schermberichten. Deze huisstijl wordt vervolgens consistent toegepast op alle Bibliotheca-oplossingen binnen de organisatie, zodat gebruikers overal een herkenbare ervaring hebben. Daarnaast zijn webinars on demand beschikbaar met praktijkvoorbeelden van bibliotheken die gebruikmaken van deze mogelijkheden.
Updates worden op afstand geleverd door Bibliotheca en vereisen geen bezoek op locatie of handmatige installatie door bibliotheekmedewerkers. Alleen al in de afgelopen drie jaar heeft Bibliotheca meer dan 20 belangrijke verbeteringen aan quickConnect doorgevoerd. Feedback van bibliotheken speelt een belangrijke rol in de doorlopende ontwikkeling van quickConnect, naast de prioriteiten van de productroadmap.
Ja. quickConnect beschikt over offlinefunctionaliteit waarmee essentiële transacties, zoals uitlenen en innemen, kunnen doorgaan tijdens netwerkstoringen. Zodra de verbinding is hersteld, worden transacties automatisch gesynchroniseerd met het bibliotheeksysteem. Bibliotheca adviseert graag over de meest geschikte configuratie voor uw situatie.
quickConnect wordt standaard geleverd met een uitgebreid pakket aan toegankelijkheidsfuncties. AudioNav biedt stapsgewijze gesproken begeleiding voor blinde en slechtziende gebruikers. De interface ondersteunt aanpasbare lettergroottes, hoogcontrast-thema’s en tactiele navigatiebediening. Daarnaast worden 74 talen ondersteund met tekst-naar-spraakfunctionaliteit. De software ondersteunt ADA-, WCAG-, DDA- en EN 301 549-richtlijnen. Met rememberMe worden persoonlijke toegankelijkheidsinstellingen opgeslagen, zodat de selfservicezuil zich automatisch aanpast zodra een gebruikerspas wordt gescand.
quickConnect ondersteunt contactloze betaalkaarten, chip en pincode, contant geld, Apple Pay, Google Pay, PayPal en Stripe QR-codes. Bibliotheken kunnen deze betaalmethoden inzetten voor boetes, kosten en donaties. Integraties met Pharos en PaperCut bieden daarnaast extra mogelijkheden voor printbeheer en het opwaarderen van gebruikersaccounts.
Bibliotheca biedt Bibliotheca Academy, een on-demand leerplatform met begeleide leertrajecten en korte, praktijkgerichte modules over quickConnect en System Manager. Medewerkers hebben op ieder moment toegang tot het trainingsmateriaal zonder sessies te hoeven plannen. Daarnaast organiseert het Bibliotheca-trainingsteam regelmatig online spreekuren voor aanvullende vragen en ondersteuning.
Zie quickConnect in actie
Neem contact met ons op en ontdek hoe quickConnect de selfservice-ervaring in uw bibliotheek kan versterken.