quickConnect

Die Plattform, die alle Angebote Ihrer Bibliothek miteinander verbindet

Ein Besucher nutzt die mehrsprachige „quickConnect“-Oberfläche in der Cincinnati Public Library

Was Sie mit quickConnect erreichen

Alles, was Nutzerinnen und Nutzer an einem Selbstbedienungsterminal erwarten

Ausleihen. Zurückgeben. Gebühren bezahlen. Neue Lektüre entdecken. Für Veranstaltungen anmelden. Räume reservieren. Sich in der Bibliothek orientieren.

quickConnect erweitert das Selbstbedienungsterminal um zahlreiche Bibliotheksservices – von alltäglichen Ausleih- und Rückgabevorgängen über Medienentdeckung und Zahlungen bis hin zu Reservierungen und integrierten Anwendungen. Für Ihr Bibliotheksteam bedeutet das mehr Zeit für Veranstaltungen, Community-Arbeit und die persönliche Betreuung Ihrer Nutzerinnen und Nutzer.

ILS-Integration in Echtzeit

Ausleihen, Rückgaben, Gebührenverwaltung und Kontenaktualisierungen werden in Echtzeit mit Ihrem Bibliothekssystem (ILS) synchronisiert. Kompatibel mit führenden Bibliothekssystemen weltweit.

Alle Zahlungsarten Ihrer Nutzer

Stripe, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Karte und Bargeld. Mahn- und Nutzungsgebühren sowie Spenden werden sicher am Kiosk oder per QR-Code abgewickelt.

Barrierefreiheit von Anfang an mitgedacht

74 Sprachen, Text-zu-Sprache-Funktionen, anpassbare Schriftgrößen und kontrastreiche Designs ermöglichen mehr Menschen eine selbstständige Nutzung der Selbstbedienung.

Integrierte Wegeführung

Nutzerinnen und Nutzer erhalten personalisierte Wegbeschreibungen direkt auf dem selfCheck-Bildschirm. Die mehrsprachige Wegeführung mit uniFi+ übernimmt automatisch die Spracheinstellung der aktuellen Sitzung.

SMS-Belege und Benachrichtigungenerts

Sofort versendete SMS-Belege und Benachrichtigungen – ganz ohne Internetverbindung – reduzieren den Papierverbrauch und geben Nutzerinnen und Nutzern jederzeit einen praktischen Nachweis ihrer Vorgänge.

Sicherheit bei jedem Schritt

Entwickelt zur Erfüllung der Anforderungen von ADA, DSGVO und PCI DSS. Verschlüsselte Transaktionen, Sitzungszeitlimits und sichere Mitarbeiteranmeldung. Vom US-Verteidigungsministerium zur Nutzung zugelassen.

ACCESSCONNECT

Alle Angebote Ihrer Bibliothek – direkt am Terminal

Mit accessConnect integrieren Bibliotheken unterstützte Drittanbieteranwendungen direkt in die quickConnect-Oberfläche – darunter Veranstaltungsanmeldungen, Umfragen, Katalogsuche, Raumreservierungen sowie PC- und Arbeitsplatzbuchungen.

Ein Scan genügt. Nutzerinnen und Nutzer wechseln nahtlos von selfCheck zu verbundenen Anwendungen – ganz ohne erneute Anmeldung.

Als Zusatzmodul für bestehende Kunden verfügbar.

Für alle Nutzerinnen
und Nutzer entwickelt – von Anfang an

Für Bibliotheca bedeutet Inklusion weit mehr als die Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards. Selbstbedienung wird für alle Menschen entwickelt, die eine Bibliothek besuchen – für Erstbesucherinnen und Erstbesucher, Menschen mit einer anderen Muttersprache, ältere Personen ohne Erfahrung mit Touchscreens, Nutzerinnen und Nutzer von Screenreadern, Menschen mit Mobilitätseinschränkungen sowie Familien mit Kindern.

74
SPRACHEN, MIT SPRACHAUSGABE

Jeder Vorgang in der Sprache Ihrer Nutzerinnen und Nutzer. Ganz ohne Nachfrage.

Für sehbeeinträchtigte Menschen und Screenreader-Nutzende

Sprachgeführte Unterstützung bei jedem Schritt. Unterstützung für Screenreader, kontrastreiche Designs, großzügige Touchflächen und taktile Navigationselemente sorgen für eine barrierearme Bedienung.

AudioNav

Bedienung in der eigenen Sprache

74 Sprachen und regionale Varianten sind ohne zusätzliche Kosten enthalten. Bibliotheken können Sprachdateien anpassen oder eigene regionale Varianten erstellen.

Maximale sprachliche Flexibilität

Für Erstnutzerinnen und Erstnutzer

Klare, konsistente Abläufe helfen Nutzerinnen und Nutzern, Transaktionen sicher und intuitiv abzuschließen – ohne versteckte Menüs oder unnötige Komplexität. Mit rememberMe werden persönliche Einstellungen bei jedem Besuch automatisch wiederhergestellt.

Powered by rememberMe

Für Menschen jeder Körpergröße und mit unterschiedlichen Mobilitätsanforderungen

Höhenverstellbare Hardware und gut erreichbare Touchscreens sorgen für ein komfortables Nutzungserlebnis – für Kinder, Rollstuhlnutzende und Menschen mit unterschiedlichen Mobilitätsanforderungen.

Hardwareoptionen

ENTWICKELT FÜR
ADAWCAGDDAEN 301 549DSGVOPCI DSS

EXKLUSIV BEI BIBLIOTHECA

NoveList direkt beim Ausleihen

Beim Ausleihen von Medien zeigt quickConnect kuratierte Leseempfehlungen von NoveList genau im richtigen Moment an. Nutzerinnen und Nutzer können empfohlene Titel sofort vormerken, die Empfehlungsliste ausdrucken oder per E-Mail versenden. Die passende Lektüre – genau dann, wenn sie gebraucht wird.

NoveList ist ein Angebot von EBSCO Information Services.

Novelist logo

ALLE INTEGRATIONEN

Funktioniert mit den Systemen,
die Ihre Bibliothek bereits einsetzt

DIGITALE DISPLAYS

uniFi+

Digitale Displays, Kampagnen und Wegeführung im Erscheinungsbild Ihrer Bibliothek – auf jedem Bildschirm.

libraryConnect LINK

Erstellen Sie eine Nachricht oder Kampagne nur einmal und verteilen Sie sie automatisch auf alle quickConnect-Geräte in Ihrer Bibliothek.

VERANSTALTUNGEN

Communico

In Communico erstellte Veranstaltungen und Kampagnen werden automatisch auf selfCheck-Stationen angezeigt.

LocalHop

Nutzerinnen und Nutzer können Veranstaltungsinformationen direkt am Terminal ansehen, teilen und ausdrucken.

LibCal

Der LibCal-Veranstaltungskalender wird automatisch mit Ihren selfCheck-Stationen synchronisiert.

LibraryCalendar

Interaktiver Veranstaltungskalender mit Anmeldung per QR-Code direkt am Terminal.

ZAHLUNGEN

Stripe

Gebühren, Entgelte und Spenden bequem per QR-Code oder Zahlungsterminal direkt am Selbstbedienungsterminal begleichen.

Pharos

Gebühren bezahlen, Bibliothekskonten aufladen, Gastzugänge verwalten und Spenden abwickeln.

INHALTE

cloudLibrary

Digitale Medien direkt über selfCheck durchsuchen, ansehen und vormerken.

NoveList

Kuratierte Leseempfehlungen von EBSCO – direkt während des Ausleihvorgangs.

DRUCKEN

PaperCut

PC-Reservierungen verwalten und Druckaufträge an jeder quickConnect selfCheck-Station freigeben.

Jahre
0 +

Für Bibliotheken entwickelt – gemeinsam mit Bibliotheken

Bibliotheca brachte 1992 seine erste Selbstbedienungslösung auf den Markt. Jede Weiterentwicklung basiert auf den Erfahrungen und Rückmeldungen der Bibliotheken, die sie täglich einsetzen. Allein in den vergangenen drei Jahren sind mehr als 20 bedeutende Verbesserungen in den Bereichen Barrierefreiheit, Nutzererlebnis, Integrationen, Sicherheit und Leistung eingeflossen.

Bereits Bibliotheca-Kunde?

Zwei Möglichkeiten, noch mehr
aus quickConnect herauszuholen

Auf die neueste Version aktualisieren

Neue Funktionen werden regelmäßig bereitgestellt – darunter Verbesserungen der Barrierefreiheit und erweiterte Integrationen. Unser Support-Team begleitet Sie Schritt für Schritt durch den Upgrade-Prozess.

Erweitern Sie die Möglichkeiten Ihres Terminals

Ergänzen Sie accessConnect, integrieren Sie weitere Bibliotheksanwendungen oder aktivieren Sie Funktionen, die in Ihrer aktuellen Konfiguration noch nicht genutzt werden.

Häufig gestellte Fragen

quickConnect lässt sich mit einer Vielzahl weltweit eingesetzter Bibliothekssysteme integrieren, darunter SirsiDynix Symphony, Innovative Interfaces Sierra, Koha, Alma, Polaris und viele weitere. Bibliotheca verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Integration von Bibliothekssystemen und prüft im Rahmen der Evaluierung gerne die Kompatibilität mit Ihrem System.

quickConnect unterstützt die Anforderungen der DSGVO, PCI DSS und ADA. Nutzersitzungen werden nach jeder Interaktion automatisch beendet und vollständig gelöscht. Verschlüsselte Transaktionen schützen Zahlungsdaten während des gesamten Vorgangs. Darüber hinaus ist die Plattform für den Einsatz in Bibliotheken des US-Verteidigungsministeriums zugelassen – einer der anspruchsvollsten Compliance-Standards im Bibliotheksbereich.

Ja. Bibliotheken können individuelle Designs, Logos, Farbschemata und Bildschirmmeldungen in quickConnect integrieren. Dieses Erscheinungsbild wird auf allen Bibliotheca-Geräten Ihrer Bibliothek einheitlich umgesetzt und sorgt so für ein konsistentes Nutzungserlebnis an jedem Kontaktpunkt. Zusätzlich steht ein On-Demand-Webinar mit zahlreichen Praxisbeispielen zur Verfügung.

Updates werden von Bibliotheca per Fernzugriff bereitgestellt und erfordern weder Besuche vor Ort noch eine manuelle Installation durch das Bibliothekspersonal. Allein in den letzten drei Jahren hat Bibliotheca mehr als 20 wesentliche Verbesserungen an quickConnect vorgenommen. Das Feedback der Bibliotheken fließt neben den Prioritäten der Produkt-Roadmap in die kontinuierliche Weiterentwicklung von quickConnect ein.

Ja. Dank integrierter Offline-Funktionen können zentrale Vorgänge wie Ausleihen und Rückgaben auch während einer Netzwerkunterbrechung fortgesetzt werden. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, werden alle Transaktionsdaten automatisch mit dem Bibliothekssystem synchronisiert. Gerne beraten wir Sie zur optimalen Konfiguration für Ihre Bibliothek.

quickConnect wird standardmäßig mit einem umfassenden Paket an Barrierefreiheitsfunktionen ausgeliefert. AudioNav bietet eine schrittweise Sprachführung für blinde und sehbeeinträchtigte Menschen. Die Benutzeroberfläche unterstützt anpassbare Schriftgrößen, kontrastreiche Designs und taktile Navigationselemente. Text-zu-Sprache steht in 74 Sprachen zur Verfügung. Die Software erfüllt die Anforderungen von ADA, WCAG, DDA und EN 301 549. Mit rememberMe werden persönliche Barrierefreiheitseinstellungen gespeichert, sodass das Terminal bereits beim Scannen des Bibliotheksausweises individuell eingerichtet ist.

quickConnect unterstützt kontaktlose Karten, Chip-und-PIN, Bargeld, Apple Pay, Google Pay, PayPal sowie Stripe-QR-Codes. Bibliotheken können damit Gebühren und Entgelte begleichen sowie Spenden entgegennehmen. Die Integration mit Pharos und PaperCut erweitert zusätzlich die Möglichkeiten für Druckmanagement und Guthabenaufladungen.

Mit der Bibliotheca Academy steht eine On-Demand-Lernplattform mit strukturierten Lernpfaden sowie kompakten Schulungsmodulen zu quickConnect und System Manager zur Verfügung. Mitarbeitende können die Inhalte jederzeit flexibel nutzen – ganz ohne Terminplanung. Ergänzend bietet das Bibliotheca-Schulungsteam regelmäßige offene Sprechstunden für Fragen und den fachlichen Austausch an.

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quickConnect in Aktion erleben

Sprechen Sie mit unserem Team darüber, wie Sie die Möglichkeiten der Selbstbedienung in Ihrer Bibliothek weiter ausbauen können.